Van der Valk Hotel Goes - Goes

جودات حنون

Het is een heel mooi hotel qua locatie, grote en mooie kamers en geweldig en vriendelijk personeel. Alles is daar prachtig. Ik wens je meer succes.

Rebecca Van Ryzeghem

Hoewel ik een Van Der Valk (Exclusive) fan ben, viel dit me erg tegen. Ik begrijp niet wat de maatstaf is om het label exclusief te krijgen als ik dit hotel moet vergelijken met pakweg de 'gewone' Van Der Valk in Aarlen. Het is oubollig en voor €200 per nacht verwacht ik wel iets anders dan een aftands interieur in de kamer of in de bar noch in het hotel.

Ja, de kamer is groot en de badkamers kregen een update maar daar stopt het dan echt wel. De tv heeft ook nog 9/11 meegemaakt, denk ik. Het bed kraakte langs alle kanten. Het was er anders wel stil 's nachts.

Ook de bediening in het restaurant was niet oké. Het duurde te lang eer we een kaart kregen en als je drie keer om een glas wijn moet vragen, dan heb je het ook gehad. Mijn vlees was dan wel weer gebakken zoals ik wilde (bleu chaud).

's Ochtends waren zowel de pannenkoeken onderaan de bak koud evenals het roerei en het spek. Dat neem ik ook altijd onderaan.

Was mijn verblijf vreselijk? Neen, maar voor dat geld verwacht ik iets anders. Het was hier zeker niet slecht en het personeel was vriendelijk.

Naar mijn mening verblijf je beter in Van Der Valk Middelburg. Waar voor je geld.

Erwin v

Voor het eerst de Van der Valk app geïnstalleerd, hiermee zou je snel kunnen inchecken. Ik weet niet voor wie die sneller is, maar helaas niet voor mij. Indentiteitsbewijs geüpload, maar alsnog wachten om je keycard in ontvangst te mogen nemen, nadat ik wederom mijn indentietijdsbewijs moest laten zien. Ik had een aparte balie verwacht waar iemand deze zou uitreiken. Even wat drinken in het restaurant, toen ik wilde afrekenen moest de serveerster met 3 scanners komen, omdat er 2 niet werkte. Wij moesten naar een feest en hadden wat haast, opschrijven op ons kamernummers kon niet omdat ik de borg van 75,00 niet had afgegeven/geaccepteerd. Ik ga voor een paar euro drank echt niet rennen, helaas werd hun probleem ook mijn probleem. De kamer, let wel €194,00 voor een nacht exl ontbijt. Aan één kant van het bed geen stopcontact, gat in de vitrage, een kussen op het bed met een vlek waarvan ik niet weet wat het was, en de stofdoek heeft de afgelopen weken vrij gehad. Dit allen was voor mij de druppel en heb mijn ongenoegen geuit bij de hotelmanager, welke op al mijn aanmerking een keurig politiek correcte reactie gaf. De viezigheid is opgeruimd, het ontbijt kregen wij vergoed. Ik had verwacht wanneer je voor bovengenoemde prijs vraagt alles in orde zou zijn, zonder dat mijn bloeddruk zou stijgen en ik moet gaan vertellen wat er allemaal niet klopt. Ik overnacht heel graag bij Van der Valk hotels, maar Goes rijd ik een volgende keer hard voorbij.

Ingrid Hulst

Wij zijn altijd zeer te spreken over de van der Valk hotels maar deze moeten ze direct sluiten. Wij boekte een kamer voor 1 nacht wat maar liefst €190 kosten, daar mag je dan toch van verwachten dat alles klopt? Nou niet dus, de kamer was verre van schoon, gaten in de gordijnen, ducktape op bed geplakt waarschijnlijk vanwege een scheurtje, vlekken op het dekbed. De bedden van de Valk zijn altijd top. Wij hebben thuis zelfs een van der Valk boxspring. Alleen jammer dat hier de topper groter was dan het matras en ook van het bed afgleed wat naar mijn mening eenvoudig op te lossen zou zijn. Verder zie je aan alles dat het gebouw is gebouwd in de jaren negentig, de plavuizen vloer kan echt niet meer evenals de bakstenen muren. Lift erg klein en ontzettend benauwd. Zelfs de terminals waarmee het personeel afrekende in het restaurant werken niet meer goed tot grote ergernis van ons en waarschijnlijk ook de serveerster. Flink investeren en anders snel platgooien. Nog een groot minpunt, er zit geen airco in dit hotel. Voor ons was dit een eenmalig bezoek, deze Valk afschieten ?

lex smit

We hadden nadat we thuis waren gekomen een grote desillusie. We hadden een mail ontvangen dat de housekeeping had geconstateerd dat we op de kamer hadden gerookt, terwijl we niet roken. Men had ons gebeld en niet kunnen bereiken. Inplaats van ons nogmaals op een later tijdstip te bellen was in de mail een factuur meegezonden met boete van 175 euro
Ik heb gebeld dat we niet rookten maar werden met mager excuus afgescheept.
Later weer gebeld en nogmaals dit keer aan de frontoffice manager mijn grieven kenbaar gemaakt. Door deze leidinggevende werd ik zonder enige vorm van excuus op een zogenaamde zakelijke wijze afgescheept met de vraag wat nu eigenlijk wilde, hoogst onbeschoft
Deze manier van service verlenen is niet des van der Valk en zullen ons afvragen nog gebruik te maken van dit hotel aangezien deze valse beschuldiging ons zeer hoog zit

Doña Isa

Voor een zakelijk bezoek een nacht geslapen in dit hotel. Het hotel is écht gedateerd en past totaal niet bij het imago van Van der Valk. S'avonds in het restaurant een bizar zure tomatensoep gegeten die er in de nacht meteen weer uitkwam. Deze was niet goed meer.

Kussens zijn leeg, kamer is smoezelig en andere gasten zijn extreem luidruchtig. Resultaat? Om 05:00 uur klaarwakker en niet meer kunnen slapen.

Bij uitchecken werd mij gevraagd hoe ik de overnachting heb ervaren. Ik heb eerlijk verteld hoe en wat. De reactie was dat dit erg vervelend was en ze zou het wel even doorgeven. We weten allemaal wat daarmee gebeurt, niks dus. Ik zou deze Van der Valk per direct sluiten.

helee yal

Dit is geen hotel meer maar een AZC, fijne sfeer

L uzie

Prima hotel en de Suite was zeker 'royaal'. Wat een ruimte! Apart woon- en slaap gedeelte. Tv kon je draaien zodat je vanaf de bank kan kijken, vanuit het bubbelbad en vanuit bed!
Met bubbelbad en aparte douche cabine en apart toilet. Heel lang balkon er ook bij met zitje.
Ontbijt ruimte was ruim opgezet met veel zitplaatsen. Diner was overigens ook goed, ruime porties, prijzen laat ik mij niet over uit, want dat is een mening.
Gratis parkeren