Tranquilo - Emmen

Claudia M.

Wij hadden een Cocktail/Mocktail arrangement.
Erg leuk gedaan, 3x een drankje, 1x bittergarnituur en 1x een borrelplank.

Ginie V. D. V.

Gisteren met 8 personen genoten van een cocktailarrangement met hapjes.
De cocktails waren lekker maar sommigen bevatten wel veel te veel ijs.
De hapjesschalen waren heel goed!
De plek waar we zaten was niet goed, veel te weinig been- en tafelruimte, 6 personen te dicht bij elkaar (2 banken) en 2 personen op een comfortabele stoel te ver van de rest verwijderd.
De bestelling van het eerste drankje duurde erg lang, verder was de bediening prima in orde.
Ondanks de negatieve puntjes hebben we een supergezellige avond gehad met z'n allen.

Miranda H.

Gezellige sfeer, goede muziek, nog lekkerdere cocktails... was een top avondje! Aanrader met de liefste en leukste dinnetjes

J.

Leuke tent! Volledig “instaproof” ingericht. Helemaal van nu, gewoon een ervaring.

Cocktails zijn fantastisch.

Geen vijfde ster, reden; bediening niet zichtbaar en actief op de vloer. 30 minuten gewacht op ons drankje. Muziek staat te hard.

Fashionista

Hebben een zeer teleurstellende ervaring gehad bij Tranquilo in Emmen. Het begon al bij binnenkomst: de bediening, specifiek een meisje, had een sterke zweetgeur die door de hele tent walmde. Dit was erg onaangenaam en zorgde voor een slechte eerste indruk.

Daarnaast leek de leidinggevende totaal geen interesse te hebben in het aansturen van het team. Hij hing rond, zat constant op zijn telefoon en was meer bezig met praten met bekenden dan met het zorgen voor een goede service. Het leek alsof hij de boel totaal niet onder controle had.

Hoewel de cocktails lekker smaakten, duurde het maar liefst een uur voordat ze eindelijk op tafel stonden. Dit is echt onacceptabel, zeker omdat de service verder verschrikkelijk was. Het was bijna onmogelijk om iemand te vinden om onze bestelling op te nemen, er kwam steeds niemand langs.

Het was totaal niet druk, dus daar lag het niet aan. Het was simpelweg een ongeïnteresseerde houding van iedereen. Eén jongen in de bediening was heel vriendelijk, maar hij moest zowel binnen als buiten bedienen in zijn eentje en was duidelijk het overzicht kwijt. Dit was gewoon zielig om te zien, vooral omdat de leidinggevende, die ook een cocktailworkshop gaf, er gewoon bij zat en aan het chillen was. De dames die aan de workshop deelnamen spraken er zelfs over: "Hebben we hier voor betaald?" Hij kwam heel ongeïnteresseerd over en entertainde totaal niet, ging direct weer zitten na de workshop.

De hele tent moet echt op de schop. De cocktails zijn lekker en de ambiance is leuk, maar er moet hier duidelijk wat veranderen. Kortom, mijn bezoek aan Tranquilo was allesbehalve ontspannen en ik zou het absoluut niet aanbevelen. Er is dringend behoefte aan betere hygiëne, management en service.

Monique O.

Wat een tegenvaller zeg, 45 minuten wachten op de drankjes. We hadden een vrijgezellenfeest en zouden ook nog een borrel plank bestellen. We hebben maar afgerekend want het deed geen goed aan het vrijgezellenfeest

Denise S.

Super leuke bar, spontaan personeel en heerlijke drankjes van cocktails tot shotjes en heerlijke knabbel gerechten voorbij de drankjes

Ilse K.

Over het eten kan ik niets zeggen. Maar we hebben 2 cocktails en een bier besteld. Hebben ten eerste een half uur moeten wachten om vervolgens een verkeerde cocktail te krijgen. We konden wel een nieuwe krijgen maar daar ook weer eem half uur op moeten wachten.
Ook liepen er 7 gillende en rennende kinderen rond. Hier werd echter niets tegen gedaan.