Preston Palace - Almelo

Baasje V. T.

Vonden het allemaal top. Eten zwembad kamers heerlijk. Alleen die ouders die hun kleine kinderen sochtends vroeg door de gangen heen en weer laten rennen snap je toch niet. Mensen liggen nog te slapen. En onderhoud aan de nieuwe bowlingbanen in de voorjaarsvakantie rond 12 uur snap je ook niet. Als het nu een apart bedrijf was plan je dat toch buiten een vakantie maar zijn gewoon eigen monteurs. Gaan die banen gewoon dicht. Ik betaal grof veel geld en wil wel graag een keer bowlen op die nieuwe banen. Kan die medewerker ook niks aan doen maar de reacties zijn niet fijn. En de medewerker die volgens haar al meer dan 5 jaar daar werkt staat ook gewoon nog iedereen weg te sturen want onderhoud kon wel een dag duren en niet meer gaan werken vandaag. Staat ze gewoon uit haar duim te zuigen want de andere jongere vriendelijke medewerker die er eerst stond had gezegd hij zei een half uur. Dus toen ik dit zei was het weer nee hij had nog pauze blah blah. Bijdehand was ze maar en totaal niet vriendelijk. Ik ben niet boos maar wil gewoon duidelijkheid en jij zegt iets totaal anders. En complete onzin natuurlijk want ging inderdaad na een half uur gewoon open zoals de monteur ook had gezegd tegen de eerste medewerker. Maar leuk potje bowlen gedaan uiteindelijk na een half uur wachten🤣 en al dat gedoe.

natasja N.

Hier verbleven met familie.
Super druk.Veel kinderen. Heel luidruchtig.1300 dag gasten werd verteld. Veel groepen jongeren daar om te zuipen.Te druk om even te gaan zwemmen dus niet geweest.
Veel tokkies , joggingpakken , tatoeages en sigaretten ( buiten).Daarbij stond op elke tafel wel afval.In grote eetzaal amper plaats om te eten omdat overal gebruikt servies stond.Personeel heel traag met opruimen.
Voor drinken.in de rij staan 15 min door drukte .Kon.maar bij 1 persoon bestellen aan grote bar in de avond.Stinkende toiletten in de gang.Meer riolering lucht.Voor ons echt niet....

M P.

Afgelopen week met 3 kids naar Preston Palace, wat over het algemeen een zeer teleurstellende ervaring is gebleken.

Bij binnenkomst bleek de kamer goor en vervallen. Iemand met een stofzuiger laten komen, dus de receptie doet zeker wel zijn best om het probleem op te lossen.

In de avond erachter gekomen dat het bed te zacht en doorgelegen is en er in het hotel zwaar bespaard lijkt op geluidsisolering. Onder de toegangsdeuren van de kamer zit een enorme opening, waardoor het geluid naar binnen komt en het er ontzettend tocht. Mijn kleintje van een jaar is door het vele rumoer rond middernacht wakker geworden en heeft daarna nauwelijks meer geslapen, ik zelf heb precies 0 uren geslapen. In de ochtend ontbijt gegeten en besloten de 2e geboekte nacht niet in het hotel door te brengen. Me gemeld bij de receptie, waar ik een goed gesprek heb gehad met Marjon. Zij heeft ons een meer dan prima oplossing geboden, waarover ik niet in detail zal treden omdat ik ook begrijp dat ze dat niet aan iedereen kunnen bieden.

Waar ik ook ontzettend van geschrokken ben en wat ik Marjon ook heb teruggegeven, is dat Preston Palace arrangementen als all-in familie uitje aanbiedt. In de praktijk blijkt dat minimaal de helft van de kamers bezet wordt door tokkies of buitenlandse mensen, die het concept vooral misbruiken om zich al zo vroeg mogelijk op de dag vol te laten lopen met de gratis drank. Om 22:00 in de avond werden er 8 dronken personen naar buiten geëscorteerd door de beveiliging, terwijl er op dat moment nog kinderen rond liepen. Daar ligt, samen met de kwalitatief slechte kamers, het grootste aandachtspunt voor preston palace. Als je die 2 zaken kunt verbeteren, kan het denk ik wél een leuk familie uitje zijn.

Al met al dus nogmaals een ramp voor ons, maar ik kan me ook voorstellen dat andere mensen het wel leuk vinden. Voor ons in ieder geval nooit meer. Wel petje af voor in dit geval Marjon, die echt outside the box heeft meegedacht en ons goed geholpen heeft.

Dennis D. W.

Hier een nachtje verbleven met me gezin. We hadden een vroege incheck. Inchecken gaat super snel via het scannen van de qr-code. Daarna heerlijk wezen lunchen. Toen een drankje gedaan in zonnetje heerlijk!. We hebben alles kunnen doen wat we wilde biljarten, bowlen ,kermis , zwemmen en midgetgolfen. Avond eten was ook top met carpaccio, biefstuk en kippendijfilet. Alles smaakte prima. Enige minpuntjes: is de zachte matras maar dat is omdat we zelf harde matrassen hebben thuis en een dik dekbed maar dat mocht voor ons de pret niet drukken. We hebben het top gehad! Bedankt!

Andre K.

Er is best veel te doen en goed verzorgd, echter jaren geleden was er iedere avond een goede band en was er mogelijkheid voor dansen. Karaoke werd ook goed bezocht. Tevens waren er diverse buffetten gedurende de avond. Dit zijn dingen die niet meer te vinden zijn bij preston palace en is ons zeker een beetje tegengevallen.
Personeel was wel heel beleefd en vriendelijk

m W.

Wij zijn met ons gezin 1 dag en nacht geweest. Prachtig aanzicht als je aan komt rijden. Fijne dames bij de receptie. Kamers goed verzorgd en schoon, echt niks op aan te merken. Ik heb lekker geslapen, goede bedden! En echt een HEERLIJKE douche🥰

Had het zelf wel prettig gevonden om bijv een kleine minibar in de kamer te hebben zodat je niet helemaal van beneden naar boven loopt als je dorst krijgt en je op de kamer zit. Verder hadden we het prettig gevonden om iets meer geïnformeerd te worden mbt openingstijden. Wij dachten we gaan ene dag zwemmen en andere dag kermis. Echter was de kermis dicht de volgende dag tot 19:00. Als we dit wisten hadden we het bijv omgedraaid. Toen ik dit aangaf zei de dame dat staat allemaal op de app. Maar wij installeren niet voor 1 dag een app. Dus misschien als tip een programma bij binnenkomst qua openingstijden of op de kamers? En het voedselaanbod bij het zwembad erg karig. Als je daar een dag wilt vertoeven met de kids moet je frituursnacks gaan eten want verder is er alleen snoep, appels of bananen. Iets gezonds van een sandwitch zal lekker zijn.

Maar al met al enorm genoten en we komen zeker terug! Dan wel meer voorbereid met de app etc 🙂

Esmeralda V.

Het is prima geregeld en voldoet aan de verwachtingen.
Wat wel lekker zou zijn is een koffie apparaat op de kamer 🙂

En waar ik minder tevreden over was is het diner in et buffet, het vlees is taai, wat niet gek is als het verwarmd klaar ligt, maar het komt niet te goede aan de smaak.
Er is wel voor ieder wat wils.
Personeel is vriendelijke en we hebben ons super vermaakt.

Raja A.

Overall 4 sterren want de kermis attracties en vooral het zwembad zijn OUD en je bent er te snel op uitgekeken tov de prijs die je ervoor betaald. Ongeveer 600+ voor 5 mensen voor 1 nacht. Belachelijk dus. Qua eten zijn ze mega vooruit gegaan. Qua service ook. Kamers zijn redelijk. De stapelbedden die niet worden gebruikt worden ook niet schoongemaakt en zitten onder dikke stof. Verder zijn de bedden te zacht. Maar ongeacht leuk om eens per 5 jaar ofzo te doen. Niet vaker.