Asser Bowling Centrum - Assen

Finn B.

Ik vond dit echt een heel slechte ervaring, we hadden gereserveerd om 3 uur en dan 10 minuten later worden we gemaild dat het naar 1 uur verplaatst is geworden! We gingen hierna meteen bellen en zeggen dat we het willen verplaatsen, het was verplaatst naar 5 uur en we hadden 2 banen gereserveerd. We komen daar aan en we zeggen dat we hebben gereserveerd en dan zegt de eigenaar ten eerste dan hij maar 1 baan had om 5 uur had terwijl wij 2 banen hadden gereserveerd. Dus we gingen weg en we hadden niet gebowld, en trouwens de eigenaar deed er ook helemaal niet aan om ons te helpen echt super triest.

Djuri V.

Vandaag hebben wij met onze groep cliënten, waarvan velen een medische en lichamelijke beperkingen hebben. Een bezoek gebracht aan uw bowlingcentrum. Tijdens ons bezoek deed zich een situatie voor die wij als uiterst onprettig en respectloos hebben ervaren.

Een van onze collega's moest een client helpen bij het aan- en uittrekken van de schoenen, iets wat noodzakelijk is gezien de fysieke beperkingen van onze cliënten. Om deze hulp te kunnen bieden, moest mijn collega kort op tafel zitten om op een veilige manier bij de client te kunnen. Dit werd echter door de 'eigenaar' niet geaccepteerd. Hij reageerde hierop met geschreeuw en dreigde zelfs de banen uit te zetten.

Deze reactie was niet alleen onbegrijpelijk, maar ook zeer intimiderend, zowel voor onze clienten als voor ons team. Onze clienten, die vaak extra gevoelig zijn voor prikkels, hebben dit als bijzonder heftig ervaren. Een bezoek dat bedoeld was als een gezellige activiteit werd hierdoor overschaduwd door deze onaangename ervaring.

Wij begrjipen dat er bepaalde regels gehanteerd worden, maar wij hadden op meer begrip en professionaliteit gerekend in de omgang van onze groep. Ik hoop dat deze situatie intern besproken zal worden zodat dergelijke incidenten in de toekomst voorkomen kunnen worden...

Natalie V. U.

Ik kom hier regelmatig als ik ga bowlen met vrienden of familie. Vergeleken met andere bowlingbanen heeft deze een mooie prijs om een uurtje (of 2) een gezellig potje te bowlen. 8 banen met veel keuze aan verschillende soorten ballen. Merk dat bij andere bowlingbanen de keuze wat minder is. Wel heb ik gemerkt dat de ene keer je kan spelen zonder problemen en de andere keer loopt de baan een paar keer vast. Hoort erbij, maar kan soms wat frustreren.

Het personeel is erg vriendelijk. In de jaren dat ik er ben geweest nooit gezeur
of gezeik gehad. Echt top!

Het enige wat van mij wel verbeterd kan worden zijn de toiletten (vooral vrouwen, mannen geen idee). Toiletten zijn echt wel schoon! Alleen toiletbrillen zitten heel los (niet echt prettig) en vaak staat de houder van de wc-rollen open (klep naar beneden).

Het zijn hele kleine verbeterpuntjes, maar verder een hele fijne baan!

Remco D. B.

Vandaag voor t eerst wezen bowlen. Even een uurtje met vrouw en zoontje van 6. Vriendelijk personeel .Baan prima ook leuk dat t systeem automatisch rails omhoog doet als kind aan de beurt is. We komen vast wel weer eens als we in de buurt zijn.

N. D.

Bowlen en steengrillen. Bowlen was prima en gezellig.

Eten was mega zout. Serveerster vraagt: 'Hoe is 't eten?' Nou, erg zout.'Ja daar kan ik niks aan doen'.

Tijdens het afrekenen dezelfde vraag, waarop de eigenaar roept: 'dan gebruik je thuis waarschijnlijk te weinig zout'.

Het gaat niet om het zout maar wel om hoe klantonvriendelijk ze zijn en hoe laag de kwaliteit van eten is.

Sanne E.

Bowlen op zich was prima en leuk maar het eten erna was echt heel slecht! Koud, geen smaak en niet genoeg. Zou dit niet aanraden om te gaan eten. Je kunt nog beter na het bowlen naar een snackbar gaan!

schoollaptop Y.

Ik ben net uit dit pand gelopen en ik ben van plan om nooit meer naar binnen te gaan. De medewerkers waren ontzettend gastonvriendelijk. En we waren verplicht dat iedereen eten en/of drinken ging kopen Ookal had je geen honger of dorst. Daarna vonden ze dat we te hard praten en met te veel waren en daarom moest iemand verplicht zijn bowling schoenen kopen en mocht niet meer bowlen en mocht alleen toekijken. Aan het einde van het ingehuurde uur deden ze de muziek al uit wat ontzettend stom voelde. We kregen ook constant agressieve blikken en denegrerende waardoor wij niet in ons comfort konden genieten van onze vrije tijd. Uiteindelijk koste 1 uur bowlen terwijl 1 baan 20 euro was( we hadden 2 gehuurd) dus we moesten het dubbele betalen van wat we hadden verwacht voor drinken die we niet wouden. Er was ook een technische storing, maar ze keken en behandelde ons alsof we net alles hadden gesloopt. Kortom ik raad u niet aan om hier te komen tenzij dat u uw geld willen verspillen.

Els V. S.

Klantvriendelijk nou echt niet. Kinderen mochten tijdens kinderfeestje niet veel geluid maken. Bestellingen met eten ging niet goed. Geen tafelversiering niks. Meneer van Bowlingbaan had zijn goede humeur ook thuis gelaten wat een chagrijnig man.

Dus denk 3x na als u hier een kinderfeestje wil geven.