Ticra Outdoor - Dronten

John F.

ars, 17 januari 2025

Ik heb recentelijk de kans gehad om samen te werken met TICRA en ik kan niet anders dan mijn tevredenheid uitspreken! Het hele proces, van de eerste communicatie tot de uiteindelijke plaatsing van de kota’s, hottubs en sauna’s, was uiterst soepel en professioneel.

Het team is altijd bereikbaar en staat klaar om al je vragen te beantwoorden. Dit maakte de samenwerking niet alleen prettig, maar ook heel transparant.

De kota’s, hottubs en sauna’s die ze aanbieden zijn werkelijk prachtig! De kwaliteit en afwerking zijn van een hoog niveau, en het is duidelijk dat er veel aandacht aan het ontwerp en de details is besteed. Ze zijn niet alleen functioneel, maar ook een prachtige aanvulling op elke tuin.

Ik kan TICRA van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een mooie kota, hottub of sauna. Je krijgt niet alleen een geweldig product, maar ook een uitstekende service.

Maurice U.

Als enthousiaste klanten van Ticra Outdoor willen we graag onze ervaring delen met de aanschaf en bouw van onze prachtige dubbel kota met uitbouw. Vanaf het eerste contact met het team van Ticra.

De advisering tijdens het aankoopproces was uitstekend. Het team nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en ons te begeleiden bij het kiezen van het perfecte ontwerp voor onze behoeften. Ze waren geduldig en gaven deskundig advies, waardoor we met vertrouwen de beslissingen konden nemen die het best bij ons pasten.

De bouwervaring was ronduit geweldig. Het vakmanschap en de aandacht voor detail die het team van Ticra toonde, waren van niveau. Van begin tot de laatste afwerking, elke stap werd met zorg en precisie uitgevoerd. Het resultaat is een prachtige dubbel kota met uitbouw die niet alleen functioneel is, maar ook een lust voor het oog.

Wat ons het meest opviel, was de toewijding van het team om ervoor te zorgen dat we volledig tevreden waren met het eindproduct. Ze stonden altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden en eventuele aanpassingen aan te brengen om ervoor te zorgen dat alles precies naar onze wens was.

Al met al kunnen we Ticra Outdoor van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige, op maat gemaakt buitenverblijf.Uitstekende klantenservice, vakmanschap en toewijding aan kwaliteit maken hen echt een goede keuze.

Jan J.

Heel goed geholpen fijn bedrijf en een mooie showroom. Wij vonden het best lastig zijn zoveel aanbieders. Maar dit was echt top we hebben een barrelsauna aangeschaft en heel blij mee. Ook keurig geplaatst. Ik zou niet meer twijfelen en hier mijn sauna aanschaffen. Bedankt voor de goede service.

Frieda J.

Top bedrijf. Zeer goed geadviseerd en geholpen. Levering ging prima alleen hadden wij zelf wat problemen met installeren maar zijn dezelfde dag nog geholpen. Is ook zeer solide spul zou dit bedrijf bij iedereen aanbevelen.

Ariane V. N.

Ticra heeft super snel geregeld dat iets gefixt werd aan onze tobbe, waarvoor hartelijk dank, in 't bijzonder de aardige monteur Arie die het kwam doen.

Rachel P.

Titel: Zeer teleurstellende ervaring en slechte klantenservice

Beoordeling: ★☆☆☆☆

We hebben 3 jaar geleden een hottub (7000 euro) inclusief hardcover (850 euro) gekocht bij dit bedrijf. Na slechts 2,5 jaar begon de hardcover regenwater door te laten, wat resulteerde in vies water in de hottub. Het advies van het bedrijf was om de binnenplaten eruit te halen en te drogen. Helaas bleken de ritsen niet meer te functioneren, waardoor het verwijderen van de binnenplaten een lastige klus werd. Tot overmaat van ramp hebben we de binnenplaten er daarna nooit meer in gekregen. Ondanks regelmatig onderhoud was de kunststof cover volledig verzadigd en versleten.

Na herhaaldelijk contact en het opsturen van foto’s kregen we te horen dat de garantieperiode was verstreken, en dat er verder niets voor ons gedaan kon worden. Kortom: we hadden gewoon pech. Geen enkele vorm van tegemoetkoming of service, wat wij zeer teleurstellend vinden.

Dit bedrijf heeft ons vertrouwen verloren. We zullen hier nooit meer iets kopen en raden het ook zeker niet aan. Heel erg jammer.

Ben V. T.

De Nordic Warrior XL besteld, na de mooie showroom in Dronten bezocht te hebben. Na deskundige inventarisatie van onze wensen kwam de vakkundige en representatieve verkoper met de op onze wensen afgestemde Nordic, en deze werd vlak voor Kerst keurig geplaatst door een ervaren monteur. Na een keurige uitleg konden we gelijk beginnen met vullen, en werd er een dag na levering contact opgenomen door de eigenaar (!) zelf om te vragen of alles naar wens was. Een voorbeeld van klantbehandeling en achter je product staan. Mooie showroom, goede koffie en dito ontvangst. Aanrader.....

Derrik V. B.

Ticra is top! 🙌🏻👍🏻
Na een heldere uitleg en demo duik bij Ticra Outdoor in Dronten hadden wij al snel de knoop doorgehakt: wij willen de beste hottub die er te krijgen is en dat is een SKARGARDS! 🔥🪵💦

Nadat we onze 220 cm hottub helemaal naar onze wensen hadden samengesteld bij Ticra met de (kostbare) opties zoals verlichting, cover en zij planken werd deze binnen 2 weken (!) vanuit Zweden bij ons thuis bezorgd.

We hadden ervoor gekozen om het water schoon te houden via een filterpomp zodat we niet steeds 1700 liter water hoefden weg te gooien (zonde). Aansluiten hebben we zelf gedaan en was redelijk eenvoudig met de bijgeleverde slangen en koppelingen.

Het water in de hottub is nu meestal rond de 12 graden en het duurt ongeveer 2 tot 3 uur om hem tot de gewenste 37/38 graden te brengen. Het grappige is dat het water de volgende dag meestal nog wel rond de 35 graden is dus dat zegt iets over de goede isolatie van de kuip en de cover. 🙌🏻

En nu genieten we al een paar weken bijna ieder weekend van onze prachtige hottub samen met vrienden & familie maar onze kids nog wel het meeste. 💦👌🏼.

Kortom: wij kunnen Ticra Outdoor & SKARGARDS van harte aanbevelen! 👏🏼