De Bierliefhebber - Lunteren

Bas S.

Overzichtelijke webshop met een ruim aanbod aan speciaalbiertjes. Er was een klein probleem met de verzending (lag aan PostNL), maar ik ben door De Bierliefhebber persoonlijk en erg snel geholpen, iets wat je tegenwoordig niet vaak meer ziet. Het was binnen no-time opgelost. Kortom: erg tevreden!

Michiel B.

Afgelopen week voor het eerst bij de Bierliefhebber besteld, bij dezen mijn ervaring:

Pluspunten:
- Assortiment: Er is voldoende keuze om ook de doorgewinterde liefhebber van leuke bieren te voorzien. Zelfs ik als die-hard IPA-liefhebber kon uit voldoende bieren kiezen om een mooie doos te vullen. Daarbij is het ook een erg breed assortiment qua afkomst, ik heb zowel mooie Noord-Amerikaanse bieren als exemplaren uit allerlei verschillende Europese landen kunnen bestellen. Ook is het leuk dat de gemiddelde Untappd rating wordt vermeld, al was deze niet bij alle bieren meer actueel (het zou leuk zijn als deze middels een API automatisch werd aangepast naarmate de rating in Untappd verandert).
- Prijzen (vooral voor Nederlandse begrippen): Aangezien ik vlakbij de Belgische grens woon haal ik daar doorgaans mijn bier, maar zo nu en dan varieer ik graag om uit een ander aanbod te kunnen kiezen. Oké, de Bierliefhebber is in de regel wat duurder, maar zij hebben uiteraard met Nederlandse accijnzen te maken en die zijn nu eenmaal wat hoger. Ten opzichte van andere Nederlandse bierwinkels is de prijs marktconform tot scherp, wat mij betreft prima in orde dus.
- Aanbiedingen: Er zijn aardig wat afgeprijsde bieren op de website te vinden, en lang niet alleen bieren die tegen hun houdbaarheidsdatum aanschuren (zeker bij IPAs komt dat de smaak niet ten goede).
- Verzending: De verzending was vlot (woensdag besteld, vrijdag in huis) en het bier was goed verpakt. Ook de tracking informatie was fijn en vond het een voordeel dat het pakket netjes bij de buren werd geleverd toen ik niet thuis was, in plaats van dat hij direct naar het postkantoor werd gebracht. Scheelt weer het halve dorp door zeulen met een zware doos.

Minpunten:
- Twee van de bieren die ik had besteld werden niet geleverd. Op de bijgesloten factuur stond een notitie dat deze niet meer op voorraad waren en gecrediteerd zullen worden. Eentje daarvan was helaas net de 'beweegreden' voor mijn bestelling (ik kon hem hier in de buurt namelijk niet vinden waardoor ik op internet ging zoeken en bij de Bierliefhebber uitkwam waar hij nog wel te bestellen was, maar die ontbrak dus net), dat was erg jammer. Bij goed voorraadbeheer hoort wat mij betreft ook dat bieren die niet geleverd kunnen worden simpelweg niet te bestellen zijn op de website. Mocht het onverhoopt toch zo zijn dat het om wat voor reden dan ook niet lukt om het te leveren, dan had ik een mailtje op prijs gesteld om ze eventueel voor andere bieren te vervangen. Schrappen betekent minder bieren in mijn bestelling terwijl ik er bewust wat meer in één keer bestel om de verzendkosten per biertje te drukken.
- De verzendkosten: Met 6 euro zijn de verzendkosten acceptabel, maar zeker niet laag. Ik waardeer het altijd als er bijvoorbeeld gratis verzending wordt geboden bij een wat grotere bestelling. Bijvoorbeeld gratis verzending vanaf 50 of 75 euro of iets dergelijks.
- Één blikje in mijn bestelling plakte aan alle kanten, ik denk dat er iets fout is gegaan met het afvullen aangezien er ook niet goed druk op lijkt te staan (en er geen zichtbare schade is verder). Heb hem nog niet opengemaakt maar ik vrees dat het een enkeltje gootsteen gaat worden omdat het blikje dus niet goed dicht lijkt te zitten. Deze had eigenlijk niet uitgestuurd moeten worden.

Jules

Echt heel blij dat ik deze webshop heb gevonden. Zeer mooi aanbod in speciaalbier dat niet overal in Nederland te vinden is en dat voor een zeer 'aangename' prijs. Na het bestellen ben ik goed geïnformeerd gebleven en de dag zijn mijn bestelde bieren, die tevens zeer goed verpakt waren, afgeleverd. Dankjewel voor de goede service en bij jullie zal ik zeker weer bestellen! Ga zo door!

Tieme D. J.

Duidelijke webshop met een mooi assortiment aan speciaalbier die je normaal niet snel in Nederland vindt. Veel Amerikaanse en andere buitenlandse brouwerijen. Ook nog eens goed geprijsd en een goede, veilige en snelle verzending

Marcel R.

Mooie website, overzichtelijk en met heelveel Craft bier. Regelmatig aanbiedingen en new arrivals De gangbare prijzen. Redelijk snelle levering. Tevens een vriendelijke helpdesk. Al enkele keren besteld en een van de beste bier websites in Nederland.

Daniel B.

Best and very fair prices, quick customer support and fast delivery to Germany.

Beste en zeer eerlijke prijzen, snelle klantenondersteuning en snelle levering naar Duitsland.

Beste und sehr faire Preise, schneller Service per Mail und schnelle Lieferung nach DE.

Arno V. D. H.

Mooie bieren, die ik elders niet kon vinden, snel geleverd. Verpakking ook dik in orde. Dikke aanrader dus.

Niels L.

Snelle verzending en service. Zeer fraaie bieren in het assortiment.