't Pannekoekhuis Ugchelen - Ugchelen

Esthy J.

De pannenkoeken waren oké. Overweldigend veel keuze. De bediening was bot en kortaf. Niet iedereen aan tafel werd wat gevraagd om te drinken en toen 1 iemand zei “ik weet het nog niet” liep de serveerster gewoon weg.
De pannenkoeken stonden in notime op tafel maar daarna duurde het enorm lang voor we een desert konden bestellen. De kaarten om die uit te zoeken hebben we zelf maar gepakt.
Het koffiekopje was nog vies en toen ik daar iets van zei werd ik kwaad aangekeken en is er enkel een doekje over mijn kopje gehaald en kreeg ik dezelfde koffie weer terug.
Al met al geen top ervaring

Patrick D. H.

Heerlijke pannenkoeken voor een hele goede prijs. Restaurant zag er leuk ingericht uit en er was voor ons gelukkig nog ruimte op het terras. Weinig last gehad van de aanliggende weg of insecten. Personeel was vriendelijk en vlot.
Zeker een aanrader als je een keer in de buurt bent!

Luuk V. D.

Het eten was wel prima, de jonge serveersters deden het redelijk mag nog wel gewerkt worden aan contact met de gasten. De oudere serveerster daar in tegen (ik gok de eigenaresse) weet niet hoe ze zich moet gedragen, zowel richting de gasten als personeel. Bij het afruimen van de borden is ons door een serveerster gevraagd of we de dessert kaart wilden hier ja op gezegd en na 20 minuten nog geen kaart. De eigenaresse had het door, hierbij stond ze 2 meter van de tafel vandaan en vroeg nog al geïrriteerd aan de serveerster die ons de avond had geholpen wat er met onze tafel aan de hand was. Nou sorry hoor maar loop dan zelf naar ons toe om te vragen wat er mis is inplaats van je personeel zo onvriendelijk aanspreken in het bijzijn van gasten. Overigens stonden er kommetjes op tafel met daar in stroop en suiker, van die kommetjes waren stukken afgebroken. Glazen waar een scheur in zat is een citroentje overheen geschoven zodat het niet zou opvallen. De aanstampstokjes voor de ice tea zagen er ook niet al te florissant uit (vuil in de gaatje etc). Kortom jammer dat het niet zo beviel.

sanne V. D. K.

Supergezellig en sfeervol pannenkoekenhuis; de eigenaresse versiert alles altijd naar het seizoen en doet dat altijd zo leuk. Haar zoon en schoondochter zijn ook zo gezellig en vriendelijk in de bediening. Naar mijn mening de beste en lekkerste pannenkoeken van de hele wijde omgeving. Ik kom er graag; ik hoef zelfs niet meer te zeggen hoe ik mijn pannenkoek graag wil, ze onthouden het gewoon. Ze zijn altijd blij je te zien en maken vaak even tijd voor een praatje. Ook superleuk voor kinderen: ze hebben een gezellige speelhoek en buiten een heus kabouterdorp; genoeg te doen en te zien.
Het is in het hoogseizoen en tijdens vakanties wel handig om van tevoren te reserveren.

margalie B.

We gingen voor een koffie maar bleven voor de pannenkoeken. Heerlijk pannenkoekenhuisje in Ugchelen. De pannenkoeken waren royaal en goed gebakken. De man die ons bediende was vriendelijk en rustig.Gezellige plek zonder poespas. Wij komen terug!

Susan P.

Wil eigenlijk een 2,5e ster geven. Het is middelmatig. Ik kom zelf uit ugchelen en ken dit pannenkoekenhuis goed.

De pannenkoeken waren prima, de toetjes oké. Echter het is allemaal niet erg vernieuwend.

De eigenaresse werkt mee in de bediening en achter de bar. Echter het jonge personeel wat er naast loopt lijkt niet heel relaxed te zijn. Werden ook aangesproken door eigenaresse en bij onze tafel weggestuurd omdat ze te snel wilde opnemen. Ik vraag me af hoe de sfeer onder het personeel is. Zelf de kinderen was het opgevallen hoe onaardig er tegen de jonge serveersters gedaan werd. Tja.. het voelt allemaal niet heel ontspannen en dat zien de gasten

Misschien wordt het gewoon eens tijd om de zaak over te dragen?

Trea C.

Vanavond een pannenkoek gegeten. Duurde een poosje voor de pannenkoeken kwamen.
Zat niet heel veel smaak aan de boerenpannenkoek, bovendien was hij niet goed gaar. Ze kwamen niet tussendoor vragen of we nog iets wilden drinken en of alles naar wens was. Dit dus bij het afrekenen(binnen) aangegeven, dat het niet heel best was en bovendien niet gaar. Werd geantwoord dat ik dat eerder had moeten zeggen dan hadden ze er wat aan kunnen doen. Heb gezegd dat we geen zin hadden om nog 30 tot 40 minuten te moeten wachten omdat we nog 2 uur moesten rijden.
Erg nors, niks geen sorry oid
Ik liep naar buiten en serveerster zegt " die pannenkoek" was echt wel gaar hoor.
Nou dat kon ze op die afstand niet beoordelen, ze zegt dus keihard dat ik lieg.
Erg onvriendelijk en onbeleefd.
Daar komen we dus nooit weer. Wat een slechte ervaring was dit .

nox I.

Bijzonder onvriendelijk personeel:
Wij waren afgelopen week ivm dat wij in Apeldoorn moesten zijn uit eten bij dit pannenkoekenrestaurant. Er lopen twee eigenaren rond die ons maar ook andere klanten bijzonder onvriendelijk behandelen. Het eten kwam erg laat aan, en ook nog eens verkeerd. Op het moment dat we hier wat over vroegen ivm allergieën, snauwde ze ons af en waren erg geïrriteerd. Blijkbaar is het te veel gevraagd als je allergisch bent, want het antwoord die we kregen is buitengewoon onbeschoft van de oudere dame in kwestie.

Verder zijn ze erg geïrriteerd naar het jongere personeel waarvan wij ons afvragen of ze überhaupt wel mogen werken en of ze niet TE veel werken voor hun leeftijd.

Kortom, wij komen hier nooit en te nimmer meer terug. Onbeschoft, onvriendelijk, chagrijnig ouder personeel. Ze drukken de hele sfeer.

Edit: Personeel kan niet tegen kritiek en geven aan dat dit een fake review is. Kenmerkend voor hun gedrag. En valideert onze review. Onprofessioneel, en tamelijk sneu gedrag.