Fletcher Hotel-Restaurant Middelburg - Middelburg

Toon F.

Fijne locatie, dicht bij NS en bus station.
Ook dicht bij het centrum.
Kamers wat verouderd.
Wij hadden de luxe kamer geboekt, mooi uitzicht op NS station.
Leuk om uitstapjes o.a naar Domburg, Vlissingen.
Bedden goed en badkamer met fijne douche.
Wij hadden een mini vakantie geboekt, met
2 diners en 1 seizoen mossel diner.
Moesten, dat elke keer duidelijk maken, hadden de voucher gegeven.
Op de rekening stond, helaas de diners wel op.
Moest hierover communiceren.
Ook over mosselen.
Bij uitchecken,, zouden wij bij het vertrek
1 fles wijn krijgen, ook daar over moesten wij vragen.
Toch een leuke vakantie gehad.

juliadL1731VA

Wij zijn voor een 3 gangen menu geweest in het restaurant. Eerst kregen we een plekje binnen in het restaurant maar hier was geen airco en het was 30 graden dus na 5 minuten trokken we het echt niet meer en wouden we naar buiten. Na aan 3 medewerkers de vraag te hebben gesteld of we naar buiten konden verhuizen was dit moeilijk voor ze maar kon uiteindelijk. Voor het eten hadden we een leuke aanbieding en voor het geld verwacht je ook geen luxe eten en de keuzes waaren zeker goed en voldoende. Wel merkte je dat de kwaliteit van het eten laag was en er weinig vers aan bereid was. Opzich was dit nog geen ramp alleen de service was gewoon heel slecht. Er kwam niemand vragen of we nog wat wilde drinken uit zichzelf. Na heel lang wachten kregen we uiteindelijk ons drinken maar was het biertje wat mijn man had besteld niet gekoeld. Bij mijn vis waren ze de ravigotte saus vergeten dus dit zijn we zelf binnen gaan vragen en zou gebracht worden alleen toen was de vis al lang koud. Ondertussen waren er meerdere andere mensen die gewoon wegliepen omdat het drinken zo lang op zich bleef wachten.

Sofie V.

⭐ Review – Teleurstellende lunchervaring bij Bar Bistro DuCo -Fletcher Hotel Middelburg
We hadden op voorhand een lunch gereserveerd voor 11 personen om 12u30, als onderdeel van een leuke teambuilding. Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen en kregen we netjes onze drankjes. Tot dan toe verliep alles prima.

Helaas veranderde dat zodra we wilden bestellen: toen kregen we pas te horen dat het minstens een uur zou duren voor we eten konden krijgen. Dit kwam volledig onverwacht. Bij het maken van de reservatie was hier niets over gecommuniceerd, en ook ter plaatse – toen we al netjes op tijd zaten te drinken – werd dit niet gemeld.

Dit was bijzonder jammer, want het gevolg was dat niemand van onze groep kon lunchen en we hongerig terug naar het werk moesten vertrekken. Het idee was een gezellige middagpauze met collega’s, maar het draaide uit op frustratie en teleurstelling.

Een simpele melding vooraf – of bij aankomst – had dit kunnen voorkomen. We begrijpen dat het druk kan zijn, maar communicatie is hierin echt essentieel. Een gemiste kans.

Liesbeth H.

We hebben een heerlijk verblijf gehad in Fletcher Middelburg. Alles was schoon en netjes voor elkaar. Het personeel was netjes, vriendelijk en behulpzaam .
We hebben ervan genoten!
Een fijne locatie voor ons bezoek aan Middelburg en onze reis terug met de trein. De elektrische huurfietsen waren ook prima in orde!

Piet I.

Wat een verschrikkelijk slecht hotel. De kamer en het bed was zo klein dat mijn voeten uit het bed staken, aankleden in de kamer was ook niet mogelijk. Zo klein was de kamer. Het is wel een twee persoons kamer, maar met 1 persoon is het al moeilijk.

De dames achter de receptie waren ook niet echt heel erg vriendelijk, was een onvriendelijke personen. Jammer want dat was niet nodig.

De kamers zijn ook niet voorzien van airco, er stond een ventilator, als die aan ging, stonk de kamer naar eten. Wat een slecht hotel.

paul T. W.

Het enige wat goed is aan dit hotel is de lokatie. Het is sterk verouderd, minikamers, personeel dat totaal geen horeca ervaring heeft. Tafels worden niet afgeruimd, bediening lijken ze nog nooit van gehoord te hebben. Bij het ontbijt alleen koffie en thee omdat het sap apparaat kapot. Ook totaal geen interesse om zaken op te lossen. Slechtste hotel ervaring tot nu toe (en ik kom in behoorlijk wat hotels) en dat voor een viersterrenhotel.

Kim

Te slecht voor woorden! Kleine kamer, bediening is die er wel? Ontbijt is nog geen 2 sterren waard. Sapjesautomaat kapot, geen alternatief. Vieze tafels met vliegen. Echt ongelofelijk. Wij zitten bijna maandelijks in een hotel, dit nog nooit meegemaakt! En dan bijna 200 euro voor 1 nacht moeten betalen. Werd ook geen oplossing aangeboden.

sam W.

De prijzen zijn niet in verhouding met de kamers. Ook het personeel was niet erg vriendelijk of behulpzaam. Eerder cool en zakelijk. (Lees: geld gericht) de kamers zijn zeer klein. Desondanks het kleine bed kan je er amper rond om aan de andere kant te komen. Door het gebrek aan airco is er een ventilator geplaatst die helemaal de doorgang belemmert.