Bagels & Beans Diemen - Diemen

Nadia

Al zo lang voorbij gelopen en onlangs eindelijk even gaan lunchen.

De locatie is fijn, niet te druk en ziet er verder schoon uit. Wij waren binnen gaan zitten omdat het best fris aanvoelde buiten.

Wij hadden 2 chai’s besteld, die in eerste instantie niet proefde zoals andere locaties en te licht was.
Echter duurde het best een tijdje voordat we wat te eten konden bestellen, dus het drinken was vrij koud geworden toen wij gingen eten.
Er waren 4 personeelsleden aanwezig, maar 1 dame die de tafels bediende en de rest bleef achter de counter staan. Dus dat was een beetje vreemd.

Wij hadden 2 warme nagels besteld met tonijn, 1 regulier en 1 samurai. Beide proefde niet zoals bij andere locaties helaas. Tonijn was vrij zoutig en er zat teveel kaas op, wat de smaak een beetje onder deed.

Wel een hele fijne plek om te zitten, muziek zachtjes op de achtergrond waarbij je elkaar nog gewoon kunt verstaan.

Dus ik hoop dat ze de zelfde ingrediënten of smaken van de andere filialen overnemen. Want dan kom ik graag nog een keer terug.

Sjaak B.

Wij komen regelmatig bij Bagels & Beans in Diemen, maar helaas was onze ervaring tijdens het laatste bezoek zodanig teleurstellend dat wij ons genoodzaakt voelen dit te melden.
Allereerst viel het ons op dat we bij het opnemen van de bestelling niet werden begroet. De medewerkster keek geïrriteerd en sprak kortaf, alsof we haar tot last waren. Dit is op zich al niet klantvriendelijk, maar het zette de toon voor de rest van het bezoek.
We bestelden de Thaise bagel, maar deze voldeed in geen enkel opzicht aan de verwachting. Het vlees was taai, smakeloos en absoluut niet Thais. De combinatie met cream cheese en pinda’s maakte het geheel verwarrend – dit heeft weinig tot niets met Thaise keuken te maken. Zie foto!
Omdat ik de Thaise bagel niet kon eten, heb ik vervolgens een tonijnbagel besteld. Tot mijn verbazing werd deze verbrand geserveerd. Toen ik dit aankaartte bij de twee medewerkers en vroeg of zij dit als klant acceptabel zouden vinden, antwoordden zij dat zij dat zelf niet zouden accepteren. Waarom het dan toch zo werd opgediend, bleef onbeantwoord. Was het een bewuste actie? Door de tweede medewerker werd ik genegeerd, terwijl ik daar stond, sprak zij enkel tegen haar collega, zonder mij aan te kijken of aan te spreken. Er werd geen excuses aangeboden. Haar houding was ronduit onbeschoft. De tonijn bagel hoefde ik niet te betalen.
Verder viel het ons op dat bij het serveren van onze drankjes een medewerker aan de inhoud rook om te achterhalen wat het was. Hoewel we hier op dat moment niets van gezegd hebben, vinden we dit een onhygiënische en ongepaste handeling.

Hendrik B.

Best een fijne Bagels & Beans in Diemen Holland Park. Het is een ruime locatie en meestal niet te druk. Met mooi weer is er ook nog een groot terras.

Eten is zoals je gewend bent van de b&b. Gewoon prima, niet uitzonderlijk, maar je kunt er lekker eten.

Service is sinds heel snel, soms wat langzamer. Ik vermoed dat het te maken heeft met hoeveel bezorging bestellingen nog moeten doen.

Ik zal er in in ieder geval nog vaak komen ter afwisseling van andere koffie tentjes

Nina H.

Een echte aanwinst voor Holland Park. Al een paar keer gegeten hier en echt genoten. De dames die er werken zijn ook altijd zeer vriendelijk. Voor de kids is er een klein speelhoekje waar mijn kinderen altijd naar toe gaan. Leuke tent op een fijne locatie. Ik raad deze plek aan.

Dizzy W. T. V.

Bagels & Beans – Ruimte voor verbetering.

Service was vriendelijk en snel (4 sterren), maar de ervaring had beter gekund. De warme tonijnbagel kwam helaas koud en hard aan – niet echt wat je verwacht. De inrichting mist sfeer en gezelligheid; er zijn geen intieme zitplekken om echt even tot rust te komen.

Op een koude dag voelde het extra kil doordat bezoekers en serveersters de deur steeds open lieten staan – dat haalde de warmte letterlijk en figuurlijk uit de ervaring.

Eten: ⭐⭐⭐ | Service: ⭐⭐⭐⭐ | Sfeer: ⭐⭐⭐

🥯❄️🚪☕️🙃jammer step up your game please.

Aimée R.

Ik heb een kwartier gezeten aan een vieze tafel en meerdere keren oogcontact gemaakt met de serveersters voordat ik maar besloten had om naar een andere bagels & beans te gaan. Slechte service want ik ben wel gegroet bij binnenkomst maar daarna werd er niet gecheckt of ik wilde eten of zomaar aan een tafel ben gaan zitten voor de lol? En als je geen bestellingen wilt opnemen en dat ik maar aan de kassa moet bestellen zoals meerdere mensen deden waarschijnlijk ook omdat ze niet lang wilden wachten, dan geef je dat netjes aan bij binnenkomst.

Dapper D.

Als je losse bagels besteld, lekker voor bij het ontbijt, volgende dag, verwacht je, ik iig, niet dat ze al zijn open gesneden. Dure teleurstelling. Will order again maar ben niet helderziend natuurlijk want de optie is er ook niet om aan te geven of je het wil.

Angela J.

Ik ben al een aantal x hier geweest, naar tevredenheid.
Alleen gister was het een tegenvaller.
Allereerst het schoteltje waarop mijn thee werd gebracht was vies!
Daarna kreeg ik een broodje met sesamzaad terwijl ik bewust een ander broodje had besteld omdat ik een allergie heb voor sesam.
En de jonge dames mogen wel schonere schorten aantrekken, al met al een flinke tegenvaller dit keer