Hotel Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Hoofddorp

Marta C.

Een originele en leuke ervaring!
We genoten van een heerlijk diner met vrienden in een privéruimte bij Le Petit Chef. De prijs-kwaliteitverhouding van het menu was prima, en de projecties tijdens het diner zorgden voor een unieke en vermakelijke sfeer. Perfect om iets anders te doen met goede vrienden. We komen zeker terug!

Wilvie B.

Tweede keer hier en tweede keer dat we in een stinkende kamer worden gezet en moeten wisselen van kamer. Bediening is vriendelijk maar het duurt allemaal zo lang voordat je besteld hebt en je drinken krijgt en kunt eten. Echt bizar. Ook enorm prijzig voor de kwaliteit van het eten. Vind de hele experience daardoor niet fijn. Vd valk schiphol airport heeft een super goede, snelle service met eten en enorm lekker eten. Daar wil ik best voor betalen, maar dit is het net allemaal niet. Misschien een tip om daar eens te kijken van het eten en er iets van te leren.

Inez V.

Kamers waren tiptop in orde! Niets over te zeggen. Producten van Rituals altijd goed natuurlijk!

De receptioniste die ons incheckte was enorm onvriendelijk en legde niets uit, ik zelf ben receptioniste in een accor hotel en ik was enorm verbaasd hoe ik werd benaderd.

Omdat ik wat problemen had met het geld dat van mijn kredietkaart werdt gehaald ( dit bedrag werd 3 keer afgehaald ipv 1 keer) benaderde ik een andere receptioniste die enorm behulpzaam en vriendelijk was! Spijtig genoeg heb ik geen naam van deze receptioniste maar we werden zeer goed verder geholpen door haar, en alles werd duidelijk uitgelegd!

Kleine vermelding dat de dag dat wij hebben ingecheckt elke receptionist(e) engelstalig was, geen probleem voor mij maar voor iets oudere gasten kan dit wel een probleem zijn.

Ana L.

Wij hebben onlangs onze bruiloft gevierd bij Novotel en het was vanaf het begin tot het einde een fantastische ervaring. De locatie was prachtig en perfect voor zo’n speciale dag. Het hele personeel was ontzettend behulpzaam, vriendelijk en professioneel – niets was te veel gevraagd. Onze kamers waren schoon, modern en comfortabel, wat ons verblijf nog aangenamer maakte.

Het was echt een plezier om onze bruiloft hier te mogen plannen en samen te werken met zo’n toegewijd team. Al onze gasten waren ook erg onder de indruk en spraken vol lof over de locatie en de service. We zijn ontzettend blij dat we voor Novotel hebben gekozen en raden het iedereen aan die een bijzonder moment wil vieren!

Janio Z.

Het hotel is top, gast vriendelijk ook.

Alleen er ging ergens wat mis bij het logistiek van het boeken

Origineel een dagkamer geboekt, dit veranderde in de confirmatie.

Hierna gebeld naar het hotel voor de zekerheid of het klopt

Meneer aan de telefoon zegt dat de wijziging klopt

Bij aankomst staat het weer op een dagkamer…

Heel vervelend als je je hele planning hierop moet wijzigen, nadat je belt om het te confirmeren om vervolgens ook nog eens extra te moeten betalen

H. B.

Wat een top hotel. Super goed eten en mooie kamers. Alles ziet er zeer netjes en verzorgd uit. De directeur is een fantastische man die trots is op zijn eigen huis.

Personeel is zeer vriendelijk.

Claudo heeft ons goed geholpen bij de bar. Hij denkt met ons mee en heeft ons goed geholpen.

Rembert D. G.

Zeer goede ervaring en mooi hotel. Bijzondere dank aan Pip, die ons hartelijk verwelkomde en bijzondere moeite heeft gedaan om het verblijf nog verder te optimaliseren. Deze inspanning wordt ten zeerste gewaardeerd.

Mirella A.

Verblijf van ROC Nijmegen met groep van 34 studenten en begeleiders.
Van 19 tot 21 maart tijdens Skills the Finals.
De communicatie, over de specifieke wensen van ons verblijf, was helder en zeer servicegericht. Er werd echt meegedacht dat was heel fijn. Er werd meegedacht over het gebruik van een gezamenlijke ruimte, de indeling van de kamers, parkeren, eten en drinken.
Bij aankomst was het niet helemaal goed gegaan met de indeling van de kamers, maar ook dat werd onmiddellijk opgepakt en geregeld.
We moesten vroeg weg, maar vanaf 6.30 uur was er een een heerlijk en uitgebreid ontbijtbuffet. Dus voor ieder wat wils.
We hebben een heel fijn en prettig verblijf gehad.