Fletcher Hotel-Restaurant Klein Zwitserland - Heelsum

mirjam horjus

Bij aankomst goed en vriendelijk ontvangst door dame bij receptie.
Kamer die wij hadden was modern doch warm ingericht.
Koffie en thee was aanwezig op kamer idem ventilator bij warm weer.
Zeer moderne grote inloopdouche met ook een regendouche en lage gewone douche.
Miniflesjes bij wastafel en aanwezigheid van scheerspiegel en handföhn.
Wij hadden een kamer op de begane grond dus ook een fijn terras met rieten stoelen.
Het ontbijt en diner waren prima verzorgd,bediening was erg vriendelijk en behulpzaam.
Fijne afgesloten fietsstalling.
Alle kamers zijn gerenoveerd.
Kortom een aanrader dit hotel.
Ik schrijf heel veel reviews en snap oprecht niet de mensen die negatieve beoordelingen schrijven over dit hotel.
Waarschijnlijk zeurpieten!
Aanrader!

Yoke Van der Vieren

We logeerden op kamer 241, zeer mooi ingericht met een leuke zithoek maar zonder verlichting, dus s' avonds kan je daar geen boek lezen. We hebben dit wel gemeld aan de receptie en gevraagd voor een staande lamp en hopelijk komt dit in orde voor de volgende gasten.
Het koffieapparaat staat op dezelfde stekker als de TV, TV kijken en koffie maken gaat niet samen, dit is wel eenvoudig op te lossen door een stekkerdoos bij te plaatsen.
De fietsen, dit was echt een probleem. 4 x een andere fiets moeten vragen en bij de laatste was er ook nog van alles aan maar we hadden geen zin om nog een andere te vragen.( ook een gezin van 5 had dezelfde problemen) Dit komt doordat de fietsen dag en nacht, in weer en wind buiten blijven staan. Zo zonde voor zelfs nieuwe fietsen. Dit kan beter. Een berging voor eigen fietsen en niet alleen voor de gasten zou een goede oplossing zijn, er is plaats genoeg om een nieuwe berging te zetten.
Het personeel was zeer, zeer vriendelijk. top

Jessica Fris

Wij waren hier voor een overnachting met ontbijt. Een fijn en gezellig hotel. Vriendelijke ontvangst bij aankomst. Nette ruime comfort kamer met een aparte zitkamer en grote slaapkamer. De matrassen waren voor ons te zacht, maar alles was netjes. De badkamer en toilet waren netjes en schoon. Het ontbijt was uitgebreid, veel keuze en lekker. Zowel het restaurant als de ontbijtzaal waren gezellig,warm ingericht. De directe omgeving van het hotel is mooi groen met genoeg parkeergelegenheid, maar het ligt wel aan het einde van een gewone straat met woonhuizen. Kortom prijs kwaliteit is goed, eten is ook erg lekker.

Rick Quax

Mooi groene omgeving, prima ruime kamers, alles netjes en schoon. Maar enkelglas en balkondeuren met grote tochtkieren kan echt niet meer. Je merkt ook dat het pand heel oud is, bijv. glooiende houten vloeren (als de buren lopen dan klappert onze balkondeur). Ontbijt was prima, maar lange rijen voor de koffiemachine (slechts één van de twee werkte naar behoren, de ander werd niet gefixt).

Erik van leeuwen

Mooie locatie en mooi hotel. Lekker ontbijt en mooie gerenoveerde kamers.
Wel was het gehorig, mede door de krakende houten vloer.
Ook was er toch op de kamer door een balkondeur en ramen die nog enkelglas waren. Enkelglas kan anno 2024 eigenlijk niet meer, helemaal omdat kamers wel gerenoveerd zijn.

Jerry Miller

Op twee door de weekse dagen gelogeerd in dit hotel. Mooie ruime kamer (suite). Fijn bed en zitje. Fijne badkamer. Alles lekker fris.
Ook gebruik gemaakt van het zwembad. Prima voorziening. Netjes schoon. (Miste alleen een plankje/bankje in de kleedruimte.

Restaurant;
Geen fijne ervaring hier. Door een hork te woord gestaan. Na een vriedelijk goedenavond van ons werd nors gevraagd even geduld te hebben en vervolgens werden we alleen gelaten. Onze reservering duurde even voordat deze boven tafel kwam.
Onze hork had vervolgens zeer veel tijd nodig op z’n bartablet. Tot drie maal toe viel onze achternaam door het restaurant. En een ander stel werd als “ die ouwetjes” aan die tafel aangeduid. Een duiding naar zijn collega, maar duidelijk verstaanbaar door iedereen in de ruimte. Twee anderen medewerkers stonden samen aan een sta tafel het weekeind door te nemen en niets te doen. Nul aandacht voor de klanten. (Leer ze een dessert maken, want daar hebben we een uur op gewacht.) Op het voor- en hoofdgerecht overigens ook. Onze bestelling was in de keuken van het plankje gevallen?
Onze eerder genoemde medewerker stond met een stel te praten en geanimeerd het zweet van z’n hoofd te vegen met z’n vingers om vervolgens weer lekker fris drankjes en eten uit te serveren.
Voor ons drie gangen arrangement moesten we bijna voor elke keuze bijbetalen.
Het hoofdmenu was matig. Het voor- en nagerecht prima.
Er liep ook een jonge gast zijn benen uit z’n lijf. Super vriendelijk, gastvrij, had overzicht en geen aansturing nodig. Geef hem promotie, wie weet wordt het nog wat daar in het restaurant.
Ontbijt;
Was verder prima. Eigenlijk maar 1 tip. Bak niet een hele voorraad flensjes tegelijk, dan drogen ze niet uit.

Hotel prima. Voorzieningen prima. Mooie omgeving en uitvalsbasis voor de Veluwe, dierentuinen etc.
Restaurant..ga eten in het dorp.

marleen rengelink

Onplezierige ervaring. Bij aankomst gaat er iets met systeem niet goed waarbij ik een discussie moet voeren dat ik al wel betaald heb voor late check out. Luxe kamer geboekt en krijg een kleine kamer waar je je niet kan keren dat ook nog eens muffig rook. Gevraagd of de manager langs wilde komen en nooit gezien. Vieze badjas, zou direct gebracht worden maar moest er een tijdje op wachten. Geen koffiezetapparaat aanwezig en doucheputje die direct de badkamer liet vollopen. Geen compensatie of excuses. Daarnaast half uur gewacht op terras om drankje te bestellen, serveersters keken niet om zich heen en het terras zat niet eens vol.

iris westerkamp

In een prachtige omgeving, een heel fijn hotel. Mooie, schone en ruime kamer. Heerlijke bedden en prima kussens. In het hotel heerst een gezellige sfeer en de medewerkers zijn allemaal even aardig en behulpzaam. Heerlijk ontbijt in een leuk aangeklede ontbijtruimte. We hebben het erg naar ons zin gehad.