Arendse health club - Tilburg - Tilburg

Dominic P.

Gemoedelijke sportschool met gescheiden saunafaciliteiten. Ruime openingstijden. Bij tekortkomingen wordt al snel gecompenseerd met een kopje koffie.

Eva S.

Je betaald bijna €50 per maand wanneer je onbeperkt gebruik wil maken van de sportschool. Deze prijs geldt voor studenten, dus is nog hoger voor anderen. Ik vind deze prijs echt belachelijk duur. Daarnaast is de sportschool vrij klein waardoor je lang moet wachten wanneer je een apparaat wil gebruiken. Een ander nadeel is dat je niet telefonisch of via de mail je abonnement kan opzeggen, ze willen per se dat je langskomt of dat je opzegt via een aangetekende brief (wat weer geld kost). Erg omslachtig…. Pluspunt is dat het personeel erg vriendelijk is.

Cocoa P.

Suuuper jammer dat deze sportschool ook niet in de stad zit waar ik naartoe ben verhuisd. Het was een hele schone, moderne sportschool met begeleiders die altijd hulpzaam waren. De druppel sleutels die je inzet voor jouw fitnesss schema en die telt hoeveel reps je hebt gedaan waren enig! Het was ook nooit druk in de 6 maanden dat ik daar heb gesport.
Enige minpuntten vond ik de prijs, zelfs met de studentenkorting was het best duur (42.70 pm), en de openingstijden. Zou fijn zijn als ik na werk later in de avond ook kon sporten. Ondanks dit raad ik deze sportschool zeker aan

miranda P.

Niet naar deze sportschool gaan, bij basicfit, waar je de helft betaalt krijg je meer waar voor je geld.
Zelden zo'n niet klantvriendelijke sportschool meegemaakt.
Er is nooit iemand op de sportvloer aanwezig gezien om je te helpen of (ongevraagd) te corrigeren. Meerdere keren kreeg ik bij een hulpvraag te horen dat degene aan de balie geen tijd had omdat hij het druk had met intakegesprekken. Weinig tot geen toezicht op veiligheid en hygiëne. niet veel mensen maken hun apparaat na gebruik schoon.
Groepslessen tussen de fitnessapparaten.
Tijdens de coronalockdown bleef het stil en is er nauwelijks een alternatief geboden. Dus koos ik voor bevriezen van mijn contract. Nu ik ga verhuizen en mijn abonnement op wil zeggen moet ik, nadat mijn contract is verlopen, ook nog de 3 bevroren maanden extra doorbetalen, terwijl ik sinds februari niet meer ben geweest en ik er ook geen gebruik meer van maak.
Na een klacht hierover leek manager Walter begripvol en van goede wil om een oplossing te zoeken. Vervolgens heb ik echter wekenlang moeten wachten op antwoord en meerdere keren moeten mailen waar de oplossing bleef.
Om uiteindelijk een telefoontje te krijgen dat ik gewoon moet doorbetalen.
Deze veel te dure sportschool is het geld niet waard!

Joris D. O.

De eerste keer dat ik de moeite ga nemen om review te schrijven omdat ik mij door deze sportschool zeer schofterig behandeld vind. Sinds 2019 had ik hier met mijn gezin een familie-abonnement voor maar liefst €102 per maand. In 2020 werden wij uiteraard overvallen door de pandemie. Arendse kon toen feitelijk niet meer leveren. Geheel 2020 zijn wij netjes blijven betalen. Tot de 2e lockdown zijn intrede deed. Toen ik vervolgens mijn abonnement ging opzeggen werd mij medegedeeld dat ik nog wel een maand moest betalen. Ik en mijn gezin konden geen gebruik maken van de faciliteiten maar moesten nog wel betalen. Mijn gezin zou dan 6 maanden nadien eventueel nog wel een maand kunnen sporten. Daarbij komt ook nog dat bij het beeindigen van het familie-abonnement mijn zoon direct een abonnement af heeft gesloten. Wij zien de dagvaarding met volste vertrouwen tegemoet. Arendse bleek een mail te hebben gestuurd met daarin het bericht dat een abonnement bevroren kon worden. Deze email heeft ons helaas nooit bereikt omdat in mijn email een 0 voor een 6 werd aangezien. Lees ook de andere posts meer abonnees hebben enorme last gehad van het beleid rondom abonnementen van Arendse.

Tom K.

Ik schrijf nooit of bijna nooit een recensie. Maar deze treurige sportschool is een slechte recensies dubbel dik waard.

Voor de Corona was ik al langer aan het twijfelen om de sportschool op te zeggen. Ik vind de prijs veelste veel voor de service die ze daar leveren.

Apparaten die in bijna in iedereen worden gebruikt worden pas na paar weken worden gemaakt. Veelste vaak met de glazen deur van de sauna in mijn handen gestaan. Douches die weken ijskoud water geven.
Personeel was vriendelijk maar waren altijd met iets anders bezig.

Toen het Corona gezeur begon, hebben ze gewoon afgeschreven ondanks dat er dus geen diensten geleverd konden worden. Ze kwamen veelste laat met informatie over mogelijkheden. Ze zoude mijn abonnement bevriezen maar dat is niet gebeurt.

Ik wou mijn abonnement opzeggen, dus mail contact opgenomen met Arendse. Mail contact gehad met manager Walter van den Ing gehad. Deze deed in de eerste mails heel moeilijk. Ik zou naar de sportschool moeten komen maar dat ging niet omdat de sportschool dicht was vanwege Corona. Dus ik heb op de website opgezocht wat de voorwaarden waren om het contact te beëindigen.
Aangetekende brief zou voldoende moeten zijn volgens de voorwaarde.

Ik heb die zelfde dag nog een aangetekende brief opgestuurd zodat ik op tijd was met het opzeggen.
Dit ook via de mail naar Walter gecommuniceerd, alleen Walter had er een ander idee over en reageerde niet meer op mijn mail.
De aangetekende brief heb ik ook weer terug ontvangen, ongeopend en helemaal bekrast.
Ik moest dus nog een extra maand betalen, ook al had ik mijn abonnement op tijd opgezegd.

Uiteindelijk bleven ze de extra maand afschrijven, nu paar maanden later krijg ik een aanmaning voor die extra maand.

In totaal zou ik dus 90,- moeten betalen voor 2 maanden waar ik geen dienst voor terug heb gekregen. En daarvoor was er ook al meer dan een halve maand geen mogelijkheid om te sporten.
Dus uiteindelijk ben ik dus heel veel geld kwijt aan een sportschool.

Nogmaals deze sportschool is het niet waard, ik zou eerder naar de pelikaan gaan. Betaal je wel iets meer maar dan heb je ook waar voor je geld. Of basic fit ook al zou ik die niet snel aanraden, maar in dit geval ben je daar beter af.

Koen D. J.

Veel te duur, slechte service.
Toen ik lid werd is meerdere keren de afspraak voor mijn fitnessprogramma verzet of vergeten, zodat ik pas veel later kon beginnen, terwijl mijn contract al was ingegaan.
Tijdens de coronalockdown bleef het stil en is er nauwelijks een alternatief geboden. Dus koos ik voor bevriezen van mijn contract. Nu ik ga verhuizen en mijn abonnement op wil zeggen moet ik, nadat mijn contract is verlopen, ook nog de 3 bevroren maanden extra doorbetalen, terwijl ik sinds februari niet meer ben geweest en ik er ook geen gebruik meer van maak.
Bij Basicfit ben je beter af als klant en een stuk goedkoper uit

winnie D.

Ben voor de 3e keer lid geworden van Arendse. Ik kom voor de groepslessen. Circuittrainingen en groepslessen. Alle mogelijke lessen zijn er, van yoga en pilates tot boksen en spinning. De trainers zijn enthousiast en vriendelijk. Ze letten goed op of je de oefening goed uitvoert en corrigeren zo nodig. Algehele sfeer is prima, je voelt je er welkom, ook als je wat ouder bent. Het is er schoon en netjes. Misschien wat duurder dan een Basic Fit en Big Gym, maar het is het meer dan waard.