Bastion Hotel Amsterdam Amstel - Amsterdam

Jimmy V.

Kijk het is een 3 sterren hotel met gratis parkeren wat ons het meest trok, dit is wat we kregen. Vloer was wel nog wat vies en er hing een stopcontact uit zijn frame. Maar we verwachten ook niet meer van een 3 sterren hotel. Die zijn om te slapen en op stap te gaan. Maar wat me wel echt tegen viel was het volgende: voor het boeken had ik gebeld en gevraagd of ik kon blijven parkeren na het uitchecken. De vriendelijk man die me te woord stond zei dat dit geen enkel probleem was als ik maar dezelfde dag de auto weg haalde. Bij het uitchecken vroeg ik het nog even na en toen zei, wederom een hele aardige man wel een ander, bij de receptie dat dit niet de bedoeling was en dat ik op uitzondering tot 14:00 mocht blijven parkeren. Dit is helaas gewoon valse informatie, dat weg gewerkt was met een excuus en de uitleg "degene die je sprak wist het niet beter".

Kortom, prima drie sterren hotel met gratis parkeren, mag schoner en let op de informatie die word gegeven.....

Rene N.

Over een heel jaar bekeken zitten wij met een 4 tal collega’s over een jaar bekeken gemiddeld 5 maanden per jaar in een hotel. Eerder was dit standaard het Bastion hotel.de reden dat we steeds minder in het Bastion zitten heeft er mee te maken dat het eten weinig tot niets veranderd en de kaart bijna noot wordt aangepast. Over het algemeen zitten er in het Bastion bouw gerelateerde gasten welke houden van een eenvoudige, stevige maar wel gevarieerde kaart.
Als je zo vaak in het bastion verblijft dan wil je wel eens iets anders op de kaart zien. Daarnaast verblijven wij meestal in het Amstel hotel en heb ik bijna een jaar geleden ook al aangegeven dat er meerdere televisie zenders zoals bijvoorbeeld SBS6 nog steeds niet werkt. Er wordt dus gewoon niets mee gedaan en dit is al meerdere keren gemeld door het personeel richting hoofdkantoor.
Het personeel daar is erg vriendelijk en behulpzaam dus daar ligt het niet aan.
Met vriendelijke groet,
René Nijenhuis

Tjitra K.

Ruime mooie kamer, heerlijk bed, kussen dekbed, goedwerkende airco. Grote tv. Gratis parkeren ( ondergronds), ook na uitchecken. Metro halte van de Madeweg op loopafstand. Vriendelijke personeel.

petertoinny

Niet aan te raden wat een slecht hotel!|Bewerken|Met de metro twee km lopen. Moest naar de ziggodome|Prijs werd dubbel afgerekend. Dus 400 euro voor 1 nacht. Moest mijn rekening laten zien dat ik betaald had. Vervolgens werd mij aangeraden om booking.com te bellen. Daar was ik het niet mee eens. Vervolgens kwam ineens in hun eigen systeem naar voren dat ik al betaald had. Plus ik had ook voor juni 1 nachtje geboekt. Daar was dus ook 400 euro voor afgeschreven. Ik kreeg het geld wel terug maar pas nadat ik mijn rekening op mijn hotelkamer had gecontroleerd en ik terug ging naar de receptie en nogal hard ging praten. Bedden waren slecht. Kamermeisje kwam met haar eigen keycard gewoon binnen lopen. Tot drie uur in de nacht, begane grond werd er gepraat onder mijn raam. Ontbijt kreeg ik twee hard gekookte eieren met bloed er in. Ze waren zogenaamd te hard gekookt. Dichtsbijzijnde metro was toch nog twee km lopen. Ik moest naar de ziggodome. Het ligt gewoonweg te ver weg. Ik heb geannuleerd voor juni. Nooit meer

Eric B.

30-05-2025 Toppers in de Arena. Prijzen verdubbelen, dat snap ik. Het is een kwestie van vraag en aanbod. Bij het boeken weet je de prijs en je hoeft het niet te doen…
Maar dan, kom je rond 16 uur aan. Lange rij bij het inchecken. Wachttijd 01:30 uur, vervolgens zijn de kamers nog niet klaar. Dus weer even wachten. Kamer absoluut niet goed schoongemaakt, het was te goor om met blote voeten door de kamer te lopen. Deze kamer had duidelijk geen stofzuiger gezien. Parkeren onder het hotel ook een drama. 27 minuten in de garage staan wachten tot er iemand vertrok. Alternatieven zijn er ook niet. Zaterdagochtend bij het ontbijt ook weer 25 minuten in de rij voor er een tafel beschikbaar kwam.

Bastion was duidelijk niet goed voorbereid om dit evenement. Als je dan toch de hoofdprijs durft te vragen, lever dan ook kwaliteit. Waar van akte.

Peter Z.

Al met al een goede nacht gehad, was schoon, wel iets gedateerd en klein. De prijs is prima. De locatie is prima, 40 min lopen tot Arena, overnachten met ontbijt voor 2. 150 euro. Het is Amsterdam. Vriendelijke en behulpzaam personeel. Ook niet snappen ze niet dat als een concert is afgelopen, dat er dan veel mensen zijn die wat drinken willen. Bar was al dicht... jammer, denk gemiste kans. Kamers dus klein, maar schoon.

Wendy W.

Chaotisch.. daar aangekomen stond er een mega rij om in te checken. ( 1e dag van Toppers) duurde ontzettend lang en was ontzettend warm. Eindelijk aan de beurt vertelde receptioniste dat er 7 mensen van de housekeeping zich ziek hadden gemeld en dat personeel van het hotel de kamers moesten schoonmaken.
Kamer gekregen, die was verder prima.
Volgende ochtend ontbijt.. ook daar weer een hele lange rij. Wij stonden achteraan, maar omdat wij met z'n tweeën waren, mochten wij voor omdat er een tafel voor 2 vrij was. Simpel ontbijt. Toen het werd bijgevuld, werden we gewoon aan de kant geduwd door een medewerkster en werd niks gezegd. Dacht een lekker bakje vers fruit erbij te nemen (ik ben echt niet veel eisend) maar het was absoluut niet vers! Smaakte eerder bedorven. Kan door 1 of 2 soorten zijn maar alles smaakte zo. Dus laten staan. Wel gemeld bij een medewerker, die zei dat het er ook niet vers uitzag. Hij zei, ik breng je een nieuw bakje. Ook die heb ik laten staan, deze was hetzelfde...
Voor ons, door deze minpuntje's, niet voor herhaling vatbaar....

dannyv695

Net voor de tweede keer een kamer geboekt bij dit hotel. |En wil even iets kwijt. ||Zowel de bar dame als de lieve dame bij de receptie doen goed werk. |Ze zijn aardig, En beleefd. Daar valt niets op aan te merken. ||De keuken gaat wel. En vindt ook dat er weinig keuze is qua hoofdmaaltijd. ||De House keeping daar in tegen is slecht. De eerste keer zat mijn kamer onder de spinnenwebben die wit waren van de stof. En de douche was niet schoon, En bijgevuld. ||De 2e keer was de airco kapot. En heb lopen zweten. Wel de volgende dag een nieuwe kamer gekregen. |Helaas dat de schoonmakers wederom vergeten waren de vloer stof te zuigen en dweilen. ||Maar zoals ik al aan gaf. De dames achter bar en receptie maken veel goed.