Bastion Hotel Arnhem - Arnhem

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Eusebiusplein 1A, 6811 HE Arnhem, Nederland.
Telefoon: 262001460.
Website: bastionhotels.com
Specialiteiten: Hotel, Hotel voor langdurig verblijf.

Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 1000 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 4.2/5.

📌 Locatie van Bastion Hotel Arnhem

☎️262001460

Bastion Hotel Arnhem

Ubicación

Adres: Eusebiusplein 1A, 6811 HE Arnhem, Nederland.

Teléfono

Telefoon: 262001460.

Página web

Website: bastionhotels.com.

Especialidades

Hotel y Hotel para langdurig verblijf.

Información de interés

Información sobre el hotel y su ubicación.

Opiniones

Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 1000 recensies op Google My Business.

Gemiddelde mening: 4.2/5.

Características

El Bastion Hotel Arnhem es un hotel que ofrece una combinación de comodidad y estilo en el corazón de Arnhem.

Los huéspedes pueden disfrutar de habitaciones cómodas, un servicio de atención al cliente atento y una ubicación ideal para explorar la ciudad.

Ubicación

El hotel se encuentra en el Eusebiusplein, en el corazón de Arnhem, a pocos pasos del Museo Van Loon y del Arnhemse Kasteel.

La estación de tren de Arnhem se encuentra a solo unos minutos a pie del hotel.

Servicios

El hotel ofrece una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de los huéspedes, incluyendo:

Cafetería
Restaurante
Salón de reuniones
Servicio de lavandería

Precio

Los precios del hotel varían según la temporada y la disponibilidad.

Es recomendable verificar los precios en la página web del hotel o en reservas en línea.

Consejos

Para visitar Arnhem y disfrutar del Bastion Hotel Arnhem, se recomienda:

Reservar con anticipación para asegurar la disponibilidad
Explorar la ciudad y sus atractivos turísticos
Disfrutar de la comida y la bebida en el restaurante o café

👍 Beoordelingen van Bastion Hotel Arnhem

Marion D. V.

3/5

ik zit in een scootmobiel. Ik kon de draaideur niet door en de bel zat te hoog. Uiteindelijk aan uitgaande gasten gevraagd iemand te sturen. Op de verdieping aangekomen stonden er geen pijlen om aan te geven of ik links of rechts moest. Gelukkig de goede kant gekozen want de gang is te smal om te kunnen keren. De kamer lag in een hoek waardoor ik de scootmobiel goed op de gang kon stallen en opladen (stopcontact). De kamer was ruim, prima groot bed. De huistelefoon werkte niet. Omdat ik niet van een regendouche houd koos ik voor de handdouche die niet op een glijstang en laag is gemonteerd, daarom moest ik hem met de hand vast houden om te kunnen douchen. De volgende dag bleek het bed niet te zijn verschoond, alleen het toilet gereinigd, niet de wastafel en planchet. Ook waren de douchegels niet aangevuld. Na bellen (met mijn mobiel) werden ze gebracht. Iedere keer als het hotel wilde verlaten of binnengaan hoopte ik maar dat de nooddeur opzij open stond anders kon ik er niet in. Al met al niet geweldig, en de gastvrijheid is ivm de entree ver te zoeken.

Gert F.

2/5

Ik heb een vriendin bijgestaan ondanks dat ze vooraf via Agoda volledig betaald had, toch een check in geweigerd werd omdat er nog geen toeristenbelasting betaald zou zijn. Ondanks dat de Agoda boeking nadrukkelijk meldde dat alle kosten, toeslagen en belastingen vooraf betaald zijn. Hoop gedoe, niet heel professioneel door Bastion opgepakt en de vriendin in kwestie is zwaar geïrriteerd vertrokken. Heeft via Agoda wel haar geld terug gekregen, maar dat lag niet aan Bastion: Agoda heeft van Bastion een no-show melding door gekregen (en dus gold volgens Bastion de no-refund policy bij no-show), maar ik was er bij en de vriendin in kwestie heeft wel degelijk geprobeerd ter plekke in te checken, maar dat werd geweigerd.
Los van gelijk hebben, was de service gewoon niet op het niveau wat je van Bastion zou verwachten , lange wachttijden, geïrriteerd personeel, 'stamgasten' aan de bar/balie die zich er ook mee gingen bemoeien, allemaal niet wat je zou hopen of verwachten. Een zakelijk geschil dat slecht tot niet door Bastion is afgehandeld en waarin gelukkig Agoda uiteindelijk wel klantgericht heeft gehandeld.

Tentatief V.

3/5

Wel de aankomst in het hotel was een beetje vreemd: ik werd in het engels onthaald en toen ik zei dat de dame in kwestie voor mij gewoon nederlands mocht spreken antwoordde ze "no it's for me" - de regels van de hospitality zijn allicht herschreven terwijl ik even niet keek. Vervolgens werd m'n kamer geboekt, ik kreeg een kamer op de 5de verdieping die erg 'diep' in het gebouw was weggestopt, toen ik aankwam bleek het raam kapot. Toen dezelfde baliedame kwam checken of het raam wel effectief kapot was en ik dat zo bleek te zijn en gezien die aan een drukke weg lag vroeg ik een andere kamer. "Ja maar ik kan je alleen een kamer met 2 bedden geven want de rest van het hotel is al volgeboekt, we zitten helemaal vol". Ok maar dan wel met een discount want ik heb betaald voor een dubbel bed. "Ik kan dat niet geven dat moet het management bepalen" "Ok maar u kan er wel naar vragen". Geen antwoord meer. Eens aan de balie aangekomen bleek ik toch een andere kamer te kunnen krijgen en wist ze erbij te vertellen "iemand anders zal dan jouw kamer moeten krijgen"... heel bedenkelijk vond ik dit en eerlijk gezegd geloofde ik er niets van. En als ze loog waarom wou ze me dan per se in de minst interessante kamers krijgen?! Ik hou er geen goed gevoel aan over (al was de uiteindelijke kamer wel prima).

Jgd V. D.

5/5

Mooie vrij ronde kamer (339)
Helaas werkte stroom inschakelpunt niet lekker en moesten we beide pasjes op elkaar doen om dit te doen werken. Dan nog geen stroom bij koffieapparaat. Wel bij de rest. Nette kamer, mooie douche, wel kort muurtje daardoor natte badkamer. Kamer vrij fors in deze klasse, echter best duur; 200e zonder ontbijt. Groot bed! Parkeergarage onder hotel; niet duur 10e per dag. Geslapen alhier ivm Transmission in gelredome, uber genomen.

Sonja C.

4/5

Rustig hotel met beschikbare parking.
Problemen bij inchecken omdat er maar 1 van de 3 kamers betaald zou zijn. Ik had gereserveerd voor 3 kamers, alles in één keer vooraf betaald. Het heeft 1/2 uur geduurd (met heel wat administratieve rompslomp) vooraleer het probleem was opgelost. Jammer.

Roos T.

5/5

Nette hele ruime kamer, rustig hotel op goede locatie en met eigen parkeergarage. Voor baby werd een keurig babybedje bijgeplaatst. Badkamer en douche (en waterdruk!) waren top! Fijne vriendelijke medewerkers.

Erwin S.

4/5

Samen met mijn zoon van 10 twee nachtjes hier verbleven. We waren zeker te spreken over onze ruime kamer in elk opzicht.
Wat wel fijn zou zijn geweest dat er ook wat meer keuze aan drinken zou zijn voor kinderen , zoals Fristi en Chocomelk .
De locatie is top, je bent zo in het centrum en je kunt prettig wandelen in de omgeving.
Daarnaast is de parkeergelegenheid een grote plus.
Helaas viel het wel op dat of het personeel echt vriendelijk is , of totaal niks zegt.
Vermoedelijk vanwege buitenlandse afkomst.
Dat is als je met kinderen komt toch wel zo wenselijk.

G L.

3/5

Voor de kosten van een weekend €157,75 Er was er te veel mis;
Lamp kapot , er ontbrak een kussen, poef was verdwenen, closet rolhouder ontbrak de bout stak nog uit de muur vlak naast het toilet, en ‘s avonds ontdekte we dat de deur van de kamer op slot leek te zijn ( deurkruk gaf aan op slot) maar als je duwde was hij gewoon open.
Alles gemeld keurig sorry gehoord maar toch!!