Bastion Hotel Utrecht - Utrecht

De B. L.

323Euro voor 2 nachten met (beperkt) ontbijt is me echt teveel voor onze ervaring. We waren met een groep gegaan en hadden 6 kamers geboekt 19-21 April. Spijtig genoeg was dit geen weekend zoals verwacht. De behulpzaamheid van de dame aan de check in op die moment was niet echt positief dit was voor andere kamers, vuile lakens, geen / gebruikte handdoeken, iemand die een extra kussen vroeg dat ze gingen brengen maar niet gebeurd was, ... Maar het gaat om mijn ervaring die je kan terug vinden in de details.

Nog 1 tip, haal asjeblieft de automatische deursluiters er af of plaats andere, zelf in de badkamer kon je niet rustig naar toilet met dat er zoveel spanning op de deursluiter zit. De 2 de nacht door de drukte geen oog toegedaan tot 2u door deuren die toevlogen. Zelf als je met oorstoppen slaapt!

Greet L.

Bij inchecken een ongemotiveerde en onvriendelijke dame aan het onthaal. De lift naar de bovenverdieping was erg vuil. Niet alle handdoeken waren aanwezig op de kamer, enkel twee grote handdoeken en één kleintje voor twee overnachtingen voor twee personen. De kamer is tussendoor niet opgefrist en de handdoeken zijn niet vervangen. Geen avondeten kunnen eten in het hotel en dit pas ontdekt als we ons al geinstalleerd hadden in de eetruimte. De eerste ochtend waren de broodjes bij het ontbijt steenhard en oud. De tafels in de eetruimte waren vuil. De deuren van de kamers en de badkamer hadden een enorm straffe pomp waardoor het dichtslaan van de deuren ons een hele nacht heeft wakker gehouden. Veel lawaai op de gang.

Zeker geen aanrader, eerder een afknapper en helemaal niet voor herhaling vatbaar. Nooit meer Bastion hotel voor onze groep.

Noumidia N.

Voor de 2de keer hier bij bastion, 1ste keer kreeg ik een kamer met enorm veel schimmel en viezigheid in de badkamer en kamer zelf, oke laten zitten 2de poging krijg ik een kamer met een tv die niet werkt en een badkamer waarvan het licht ook niet werk, lekker dan douchen in het donker! , ook de handdoeken ruiken erg muf alsof het niet met zeep gewassen word, ben naar beneden geweest en heb hier wat van gezegd wouden ze me een nieuwe kamer toewijzen, de jonge kerel leek erg geïrriteerd dus zei ik al gauw laat maar!, al met al super slechte ervaring alles bij elkaar voortaan huppel ik wel maar de over kant daar staat van der valk, betaal ik liever €80 meer, dit hotel is geen de sterren die ze aangeven niet waard!

Liezette K.

De 2-persoonskamer was ok. Fijn dat bij aankomst het raam open stond. Fijn bed, 2-persoons matras (dus als 1 van 2 omdraait, wordt de ander wakker) en 2-persoons dekbed (idem). Jammer dat de dranger van de wc-deur zo straks was afgesteld (konden we niet open zetten om te luchten na het douchen). De tram- en bushalte zijn dichtbij het hotel. Het hotel staat ook dicht aan de snelweg, dus wel geluidsoverlast, gelukkig had ik oordoppen bij mij. Ik vond de kussens op het bed te hoog (waardoor mijn nek in een knik lag). En toen we 's-avonds na de dag nog een slaapmutsje wilden drinken (om 22:15) was er bijna geen voorraad meer (zowel bier op tap als op fles was op). Alleen nog een wijntje of fris te krijgen. Het ontbijt van 18,50 per persoon hebben we overgeslagen.

Remko V. K.

Zéér slechte ervaring – absoluut NIET aan te raden!

Wat een vreselijke ervaring bij Bastion Hotel Utrecht. Wij betaalden €150 voor een kamer die werkelijk onacceptabel vies was. De kamer was stoffig en bleek beschimmeld te zijn in de badkamer. We hebben dit aangegeven en ze zouden nog een keer schoonmaken, niet gebeurd.. De handdoeken waren vuil, het bed lag goed maar was wel smerig. Ik ga iedereen afraden ooit hierheen te gaan!

Haren föhnen? Niet doen, hij is kapot maar gaat nog wel aan en ratelt als een gek. Brandgevaarlijk..

Fotos zeggen genoeg..

Jidske B.

Bastion Hotel heeft genoeg parkeerplaatsen, Hotelkamer ziet er netjes uit, qua schoonmaak mag het wat beter. Roze schimmel zit in de voegen in de badkamer en vloeren mogen wat grondiger schoongemaakt worden. (Sateprikker van vorige ligt ons hele verblijf op de vloer)
Ontbijt is netjes, je kan uit van alles kiezen en een leuke gastdame helpt s'morgens bij het eieren bakken. Het is een prima hotel voor het geld dat je ervoor betaald. P+R zit dichtbij dus je kan makkelijk richting centrum zonder een auto te hoeven gebruiken maar kan ook binnen 10 minuten bij de jaarbeurs parkeren.

Andy A.

Kamer 23. Matrassen die al lang opgeruimd hadden moeten worden, zakken helemaal door. Het ruikt er niet fris. Veel te weinig personeel in restaurant en receptie. Toen ik in bed lag kroop iets over mijn hoofd, bleek groot zilvervisje te zijn. Toen ik dekbed wegtrok zaten er daar ook en ook in mijn schoen zat er eentje. Nog nooit meegemaakt dit, bah wat smerig. Bij uitchecken aan receptie aangegeven, reactie was : oh ik zal het doorgeven. Hotel gangen waren smerig. ||Tip: boek dit hotel niet, gaat een grote teleurstelling worden en het is er gewoon vies. Ik heb ontbijt maar overgeslagen.

Thomas D.

Er waren geen handdoeken aanwezig en het casten op de tv is onmogelijk. Het verbinden gaat niet en dus tv kijken op je GSM. De bediening is netjes en beleefd maar ik heb 3 keer moeten vragen naar mijn dessert. Na 1 uur en 20 minuten was er nog niets. Toen ben ik maar afgedropen naar mijn kamer. Bij het uitchecken staat vervolgens het dessert wel op je rekening.
Voor mij was de locatie goed omdat ik 10 minuten verderop moest zijn.