Bungalowpark Simpelveld - Simpelveld

Wolf P.

Het park ligt in een mooie omgeving, maar onze vakantie eindigde in een zeer bittere teleurstelling.

Na ons verblijf werd onze borg van €100 onterecht ingehouden op basis van valse en aantoonbaar onjuiste argumenten.

De parkmanager beweerde dat we de regels hadden overtreden met te veel honden. Dit is een pure leugen; we hadden vooraf zwart-op-wit toestemming per e-mail gekregen voor het exacte aantal.

Vervolgens werd er geklaagd over extra schoonmaak, wat volstrekt hypocriet is aangezien wij de bungalow bij aankomst zelf aantroffen met zilvervisjes en een wespennest. Er was ook schijnbaar niet gepoetst.

De communicatie vanuit het management was ronduit onprofessioneel en intimiderend. In plaats van een normale discussie, koos de parkmanager voor een dreigende toon en weigerde hij bewijs te leveren voor zijn claims.

Het voelt als een standaardprocedure om de borg in te houden en zo extra geld te verdienen. Het gaat ons niet eens meer om die €100, maar om de respectloze en oneerlijke behandeling. Wees gewaarschuwd als u overweegt hier te boeken.

Johannes H.

Leuk park en veel dingen mooi in de buurt. Op het park zelf kun je lekker rusten, maar had niet het idee dat hier voor de kinderen veel is. Op een regenachtige dag of erg hete dag ga je je waarschijnlijk vervelen. Er zijn wel zwembaden (fun park en binnen) aanwezig in de buurt.

Ingrid K.

Het was een heel mooi huisje mer alles erop en eraan, niets op aan te merken.

Erik F.

Laten we positief beginnen, de omgeving is mooi, vlakbij het dorp en volop te doen in de directe omgeving.

De bungalows en de service zijn om te huilen.

Bungalows: slecht onderhouden, vies, beddengoed vies, koud.

Service: slecht onze cv ketel was kapot, moest zelf maar kijken wat voor code de ketel aangaf, obv van de foutcode is er een monteur gebeld. deze gaf aan dat dit een dure reparatie gaat worden en bij het inzien van de documentatie kwam aan het licht dat dit euvel ook in 2021,2022,2023 was voorgevallen. na melding bij de "parkmanager" kregen wij een mail dat het allemaal niet klopte, ze hadden voor niets de monteur laten komen, en wij hebben een nacht/ochtend zonder verwarming en warm water gezet.

Conclusie; eens en NOOIT meer!!!

Remko V. K.

Het huisje wat wij gereserveerd hadden, nr 61 is een vervallen huisje waar waarschijnlijk maanden niet is schoongemaakt.
Alle plinten liggen los overal spinnen, en spinnenwebben.de douche is ronduit smerig, waarbij de kitranden en voegen zwart zijn van vieze aanslag en de afzuiging niet werkt. Het is er enorm gehorig, wat met een gezin niet fijn is.Het huisje op de foto is in werkelijkheid veel kleiner. LET OP: er zijn extra kosten als je hier reserveerd via Booking sites die gesponsord zijn via google, die de illusie geven dat alles betaald is.Wij moesten meer als 240 euro bijbetalen waarvan 100 euro borg. Deze extra kosten krijg je per mail in de ongewenst box. Dus huisje is in meeste gevallen veel duurder als een concurrent, helaas is dat hun verdien model, of oplichting want je komt niet onder het bedrag uit,tenzij je twee weken voor aankomst-datum afzegd.

Erik V.

Erg groen en rustig bungalowpark. Wij komen er al een paar jaar met veel plezier.

Nanda V.

Mooi groen vakantiepark. Veel te doen in de omgeving. Goed onderhouden park.

Bernadet K.

Weggegooid geld...

Prachtige omgeving maar Bourgondische openingstijden van de receptie. Geen animatie, geen winkeltje... En geen idee waarom, niemand wees ons op de broodjes dienst. Geen winkeltje dus en het restaurant mag je alleen zitten. Niet afhalen dus. Ietwat onhandig als je wat later aankomt. En dan ook nog eens met kinderen. Je bent dan bent aangewezen op het dorp waar een ruim aanbod winkels zit.

De schoonmaakkosten vind ik echt weggegooid geld. Zelf bedden opmaken, ook afhalen. Stof en spinnenwebben dat had huishouden gewoon moeten zien, bah bah... bedden om te huilen als rug patiënt. Hele week in een kuil gelegen. Alle 5 pakketten beddengoed waren vies, gele gal vlekken leken het wel. Om de 5 minuten koud water met douchen... Klaar mee en zelfs eerder naar huis vertrokken.

De omgeving doet ons kiezen om nog een keer terug te komen naar dit prachtig stuk Nederland. Maar deze camping gaan we overslaan, ik vond het echt weggegooid en sneu geld.