Dagger Coffee // Zijdebalen - Utrecht

Fé V.

Heerlijk plekje om een koffie te halen.
Ik was hier op een warme dag (34°) en haalde een heerlijke affogato en kreeg er een glas water bijd at steeds werd aangevuld. Ook een leuke service!
Een plek om gelukkig van te worden!

Catharina W.

Toen ik (39 weken zwanger en nogal immobiel) laatst met vrienden een koffietje wilde komen drinken op het terras was het nogal druk dus na ongeveer 10mins liep ik naar binnen om te bestellen. Ik was me van geen kwaad bewust en vond het zelf helemaal niet erg dat ik zelf ff naar binnen moest. Ik bestelde drie drankjes en vroeg of ik direct kon afrekenen zodat ik straks niet nog een keer hoefde te lopen want dat lukte me niet super goed (omdat ik dus super zwanger was en slecht ter been). Het antwoord dat ik kreeg was: ‘nee, wij willen dat liever echt pas later doen. Ga maar zitten, we rekenen later pas af.’ Toen ik nogmaals aangaf dat ik niet goed ter been was en graag direct zou willen betalen kreeg ik weer ‘nee daar doen wij niet aan’ als antwoord- met de toevoeging: ‘Nou waarschijnlijk moet je straks toch plassen dus dan komt het vast goed, toch?!’. Ik was zó flabbergasted dat ik niet wist wat ik moest zeggen..
Ik ben nog steeds verbaasd (en pissig!) over deze totaal ongepaste en onaardige reactie. Ik ben benieuwd hoe Dagger hier zelf naar kijkt. Ik woon in de buurt en zou daarom graag terugkomen maar op dit moment heb ik daar helaas dus ff geen zin meer in.

V B.

Gezellig plekje met lekkere koffie en lief personeel!

Katelijne H.

Cute plekje, alleen de koffie die ik had besteld was echt niet goed. 🙁
Ik had een iced koffie en iced chai latte, maar het had beide een rare smaak, het was niet iced maar lauw en enorm waterig.

Janneke D.

Knus en leuk koffietentje. Goede koffie en vooral veel lekkers erbij! De framboos cake met dragon is aan te raden

Maaike K.

Wat een leuke plek! Al zo vaak langs gefietst en nu dan eindelijk een keertje naar binnen. Heerlijke koffie en cake en misschien wel het belangrijkst: erg vriendelijk personeel!

Eric-Jan D. B.

Goeie vibes, super aardige girls, topkwaliteit coffee én sandwiches! Zelf de Hawaiian Kimchi gegeten, echt een aanrader (vegan). Met een heerlijke koffie en als toetje carrotcake🥕.....

Diego E.

De ruimte heeft een goede aankleding, die de aandacht trekt. De service is echter slecht, het personeel heeft geen servicegerichte houding en de roodharige dame laat je niet uitspreken zonder dat ze je naar buiten stuurt om op een bankje te gaan zitten zodat ze je bestelling kunnen opnemen.
Dit is onaangenaam, omdat er sprake is van een vreselijke klantenservice, eerst groet je en dan vraag je wat de klant nodig heeft en of hij gaat betalen of waarom hij naar de bar kwam. Eerlijk gezegd lijkt deze houding mij racistisch van de kant van het personeel van het etablissement.

Het is ook erg frustrerend dat je een leuke tijd hebt en een slechte tijd hebt. In mijn geval bestelden we daar een espresso om te drinken, maar de smaak was slecht, erg zuur wat niet overeenkomt met een goede espresso. Ze boden me geen suiker aan, het kopje kwam vies aan, dus ze hebben niet op de details gelet en het kwam ook lauw aan, een espresso kan de klant niet warm bereiken omdat het zijn smaak- en geurkwaliteit verliest.

Kortom, ik raad deze plek niet aan, omdat het geen zin heeft om met hoge prijzen voor het inkomen van de werknemers te zorgen als ze niet zorgen voor de klanten die het bedrijf in leven houden.