Fletcher Hotel-Restaurant Bon Repos - Noorbeek

Rob L.

Wij hadden pas donderdagmiddag een kamer geboekt om die donderdag naar vrijdag te overnachten.
Wij hebben ter plaatse nog reserveren voor het Diner.

Het eten was goed en voldoende.
Personeel was zeer netjes en vriendelijk.
Het hotel ziet er verder netjes uit, de kamer was op zich ook goed.
Maar het enigste minpuntje zijn de bedden, die zijn enorm zacht waardoor je niet lekker ligt.
Waarschijnlijk komt dit ook omdat niet alleen het matras zeer zacht is, maar het (boxspring) onderstel ook inzakt.
En inderdaad het licht in de badkamer kan niet uit, waardoor deze permanent blijft branden.

Locatie van het hotel is prima ; het uitzicht vanaf het terras is erg mooi.
Wij hadden dit ook vanuit onze kamer, de kamer zelf was al opgeknapt.
Het balkon moet zeker nog gedaan worden.
Wij zijn aangekomen op de motor en konden die goed parkeren aan de achterkant van het hotel.

Al met al is onze ervaring goed geweest.
Wat ik inderdaad zou aanraden is om de vuilcontainer af te laten voeren, het is een minder fraai gezicht dat er een overvolle vuilcontainer zo dicht bij het hotel staat.
En zeker als je dan van andere reviews leest en dan leest dat hij er al een behoorlijke tijd staat.

Lisannehazeleger

Het begon allemaal prima, de hotelkamer was erg klein maar prima voor een last minute nacht overnachten. De service toen we binnen kwamen was ook niet slecht, maar ook niet erg gast vrij. ||Na de overnachting was ik mijn oplader bij dit hotel vergeten. Ik belde de receptie van dit hotel, maar kreeg ze niet te pakken. Het was rond etenstijd dus ik kon me voorstellen dat ze het druk hadden in het restaurant. Dus besloten we terug ter rijden naar het hotel, maar hier werd mij verteld dat ze niet wist waar die lag en dat ik vast de verkeerde kamer in mijn hoofd had waar we hadden overnacht. Nadat ik zeker wist dat het wel kamer 20 moest zijn geweest en ze de boeking had gecontroleerd bleek ik gelijk te hebben. Ze zei: ik kan nu niets voor u betekenen u moet morgen ochtend terug bellen want dan is het schoonmaak personeel er. Dit heb ik gedaan en kreeg ik te horen dat ze er nu niet zijn dus ze niets voor me kon doen en of ik tussen 3 en 4 kon terug bellen, dan zouden ze er wel zijn. Ook dit heb ik weer gedaan. Toen ik ze weer aan de telefoon kreeg werd mij opnieuw verteld dat het schoonmaak personeel er opnieuw niet was en of ik morgen kon terug bellen. ||Ik vind de manier van handelen niet erg gastvrij, vandaar deze review.

Chandenie R.

Verwacht er niet veel van. De douche zag er goed uit! Ook zeer ruim voor deze kamer. Er hing een muffe geur op de gang en trap kraakte.. de afstandsbediening was like maanden niet schoongemaakt, maar oke. De bedden waren zacht. Voor 1 dag prima. De locatie is echt mooi als je van natuur houdt.

Jeanne B.

Het hotel ligt prachtig gelegen. Mooie uitkijk buiten, alleen jammer van de grote vuilcontainer. En ook dat er geen wandelroute vanuit het hotel door het land achter is.
De badkamer is een ander verhaal. Wastafel in de slaapkamer met slecht licht. Privacy als je met vrienden samen bent is er dus niet en wat denk je van toiletbezoek zonder deur. Nee dit is niet wat je van een hotel verwacht. Ook de medewerker die alles alleen moet doen zowel rond serveren als nieuwe gasten aanmelden. Zij deed het voortreffelijk maar echte aandacht voor de gasten kan er dan niet bij zijn. Laat staan om even de tijd te nemen voor evt. klachten of niet fit zijn van gasten.

Fred K.

We hadden niet zoveel verwacht aangezien we een "kleine" kamer met balkon hadden geboekt, maar uiteindelijk viel de kamer reuze mee. Een wastafel op de kamer was even wennen, maar een grote douche en een wc was gewoon goed. Het balkon was best groot en een prachtig uitzicht op het limburgse landschap. Verder een mooi en groot terras, voor en achter het hotel. Vriendelijk personeel en een goed ontbijt. In Noorbeek is niet veel te doen, maar voor fietsers (ik hoop electrisch 😉 ) is het een prachtige omgeving waar het hotel ligt. Je bent ook best dichtbij Valkenburg en Maastricht. Dus als je voor een goede prijs hier terecht kan zeker een aanrader!
Minpuntje wat al meer gasten hebben aangegeven. De vuilcontainer die naast het terras staat, moet toch echt een keer weg gehaald worden. Dit haalt het hele uitzicht naar beneden, helaas.

Danny C.

Onze kamer was netjes gerenoveerd, maar eerder klein. De badkamer nog iets kleiner, met daarin een wel erg krappe douche. Helaas geen balkon, uitzicht op de parking vooraan en de straat, gelukkig niet al te veel verkeer. Ontbijt is goed, de keuze voor het diner is beperkt, maar op het eten zelf niets aan te merken. Het weinige personeel moet zowat alles doen, maar is behulpzaam en vriendelijk. Conclusie: niet het beste hotel van Fletcher maar prijs/kwaliteit best aanvaardbaar.

Frans D.

Wat een drama hok blijkt achteraf.
Op de dag keurig in gecheckt kamer 8 helemaal prima.
Allemaal prima tot dat je een factuur thuis op de mat vindt van no show van kamer 13
Netjes gereageerd maar dan je wordt als een varken behandeld je wordt van t bekende kastje overal heen gestuurd, div mails verstuurd naar debiteuren afdeling/managers van t hotel geen hond die reageerd en t oplost.
Vandaag laatste mail gestuurd van wanneer krijg ik reactie,dus deze afwachten.
Geen fatsoenlijk antwoord ga ik rechtsbijstand inschakelen en naam en toenaam van de desbetreffende personen openbaar maken.
Ik hou u op de hoogte wat dit bedrijf voor oplossing bied en het keurig weet op te lossen.

376hellenv

Het verblijf in Noorbeek was prettig, mooie omgeving, goed uitzicht op de natuur. Wij bezochten dit hotel in november 2022. Hadden goede herinnering dus wij reserveerde onze midweek van 16-20 juni 2025. Bij inschrijving werd verteld dat de kamers gestript zijn en opnieuw ingericht. |Prijs/kwaliteit wat betreft 4kante meters van de kamer oké. Maar de verdeling van de badkamer: douche en WC raam keek uit op de wenteltrap kon niet open en had helder en doorzichtig glas geen vitrage !! De wastafel is in de (slaap/kamer) de spiegel zonder lamp erboven. Men staat met de rug naar het licht. dus opmaken en scheren min of meer op gevoel. |Tot zover de kamer enz. |Vervolgens, 1 persoon die het totale restaurant moet bedienen. Ook de aankomende en vertrekkende gasten te woord staan. De persoon deed zijn uiterste best om het de gasten naar de zin te maken. Als "betalend" voelt dat onprettig. |Tenslotte, heel spijtig wat voorheen prettig was wordt door ons niet aanbevolen .||Wat ik nog kwijt wil, het personeel deed valt te beklagen met deze werkgever.