Fletcher Hotel-Restaurant De Scheperskamp - Lochem

Evert van de weg

Prettig hotel kon de kamer makkelijk upgrade we waren tevreden over deze kamer lekker ruim en schoon met een mooi boszicht. ontbijt was goed en als het nodig was, was er altijd hulp aanwezig. lekker gefietst in een mooie omgeving. plus een goede fietsenstalling. dus goed naar ons zin gehad.

Jan Gronsveld

Beste hotelier,

We zijn net terug van een warme vakantie in het Fletcher Scheperskamp Hotel te Lochem in een bosrijke omgeving. Alles is eigenlijk OK, maar het comfort in de kamer (geboekt als een comfort PLUS kamer) laat te wensen over. Dit hotel heeft geen kamers met airco en dat betekent zeer warme nachten. Na een nacht met ramen open (zonder horren) waren we lek gestoken door de muggen. Wellicht kunt U de bloedspetters op kamer 128 nog zien! Bovendien is het bed daar nogal smal waardoor ik in mijn slaap uit bed ben gerold en met een pijnlijke schouder wakker werd! Kortom: mocht je lekker willen uitrusten kies dan in de zomer niet voor dit hotel!

Met vriendelijke groet,
Janny en Jan
Delft

Ineke

Update: afgelopen week heeft Fletcher contact met ons opgenomen, excuses aangeboden en naar tevredenheid de klacht afgehandeld. Onze algehele beoordeling en die over de service heb ik hierbij aangepast. Alsnog dank aan Fletcher, jammer dat het zo is gelopen.

Mijn eerdere review:
De receptie van dit hotel heeft prima training gehad. "Nee mevrouw, we begrijpen dat u niet blij bent dat uw kamer van ruim 130 euro een bed heeft van 140 cm () Breed. Nee dat hoort niet hoor. Ik ga het bespreken, u hoort DEZE week van ons".
Pappen en nathouden dus, in de praktijk gewoon een dikke middelvinger naar de gast. Natuurlijk hebben we geen enkele reactie meer gehad van Fletcher. Het interesseert ze totaal niet. Jammer dat liegen en bedriegen ! Tip: als je de sleutels krijgt van kamer 128, weiger direct de kamer. Deze heeft een bed van 140 cm. Vergeet vervolgens niet dat dit oubollige hotel géén airco heeft en geen horren voor de ramen waardoor je de hele nacht gezoem om je hoofd hebt en lek gestoken wordt in de zomer.
Hotel was volgeboekt, wij waren met een vriendengoep die alemaal (ongeveer) hetzelfde hebben betaald voor een kamer. De andere 4 stellen kregen een 'upgrade' (geen idee waarom) en hadden een breder bed dus blijkbaar is een 140 cm breed bed de norm. Wel vreemd dat we één van deze kamers door omstandigheden helaas moesten annuleren en deze kamer niet aan ons is gegeven (ipv kamer 128) maar gewoon opnieuw is verhuurd, waardoor ze twee keer het volledige bedrag konden innen. Al met al een enorme afknapper.

Maria van Hagen

Wij hadden een suite, mooi ruim en een bed van 1.80cm. Helaas geen airco dus de nacht was warm. Het bed was zacht maar prima. Groot minpunt, het doucheputje zat volledig verstopt met gevolg dat de hele badkamer blank stond. Dit zelf schoongemaakt, het zat vol met haren en al heel lang niet schoongemaakt, erg smerig!!
Personeel was absoluut vriendelijk en het het eten was goed. We hebben fietsen gehuurd en deze waren prima. 1 de boeking stond 1 x verrassingsgeschenk uit de BLUE Moments Collectie. Hier naar gevraagd maar dat doen ze bij uitchecken zei de receptionist. Bij uitchecken helaas niets gekregen en er ook niet naar gevraagd.

Martine Overkamp

Prachtige en rustige locatie in de natuur.
Dat was dan ook het enige positieve.

Kamer was op eerste oog schoon maar in geen jaar schoongemaakt in hoekjes, geldt ook voor het balkon, de ballustrade en het raam en deurkozijnen!! Bij aandoen van leeslamp bij bed kwamen de stofdraden ons overal tegemoet!!
Geen enkele kamer met airco OF ventilatie (nee, ook niet in de badkamer!). Verschrikkelijk warm en muf dus, helemaal in combinatie met vloerbedekking. Raam kon open wat fijn was maar geen horren aanwezig dus resultaat was nauwelijks geslapen door warmte en muggen!
Oh, gaf de receptiemedewerker aan na dit te melden bij uitchecken, dat klopt airco hebben wij niet.
Kamer was ruim, we zaten op een hoek met ruim balkon. Geen gezelligheid verwachten in het hotel/kamer qua aankleding.

Ontbijt matig met niet goed gekoelde vleeswaren en smaakloze sappen/koffie. Ook het fruit smaakte niet. Erg jammer want zeer aan de prijs.

Al met al slechte prijs kwaliteit verhouding

Welterusten, ik ga nu bijslapen en zal hier niet terugkomen.

Edwin van de Nieuwenhof

Opzich geen verkeerd hotel maar; bij aankomst schrokken we van de prijs €92,- per nacht per persoon inclusief ontbijt. Op de kamer aangekomen was er geen airco dus heel erg benauwd. In de badkamer was de douchegel/shampoo leeg. De bedden zijn heel erg zacht. Tijdens het douchen stroomt het water door de badkamer heen.
‘s ochtends bij het ontbijt werd er gevraagd welke kamer we hadden. Ik gaf aan dat we met 6 personen wilde ontbijten aan 1 tafel. De man liep mee en stelde voor een 3 tal tafels aan elkaar te zetten en draaide zich om. Na dat ik een opmerking maakte dat hij mee mocht helpen met de tafels aan elkaar zetten werd dit met zichtbare tegenzin gedaan. Bij het ontbijt waren maar 2 soorten vleeswaren. Ham en kipfilet. En bij de gebakken en roer eieren lag nog een klein beetje spek. Dit werd niet meer aangevuld. Het was pas 8:30 uur.
Op het einde van de middag kwamen we terug op de kamer en was deze niet schoongemaakt. Geen bedden opgemaakt en ook geen nieuwe handdoeken. Dus op de gang de interieurverzorgsters opgezocht. Ze waren er nog niet aan toe gekomen dus kreeg ik een stapeltje handdoeken mee. Later is de kamer nog wel in orde gemaakt maar wederom geen douchegel of shampoo.
De dag erna was er bij het ontbijt helemaal geen spek. De beste man gaf aan dat dit op was. De keuze is voldoende maar prijstechnisch gezien aan de sobere kant.

Ik geloof niet dat ik dit hotel aan zou raden tenzij de prijs beter wordt naarmate er aangeboden wordt.

Yoes

Zeer slecht geïsoleerde kamers waardoor je alles hoort van zowel de buren boven als naast. Hygiëne in de kamers liet ook te wensen over. Kamer was niet schoongemaakt..

Ton Brouwer

Beste mensen, wat hebben we een fijne tijd gehad bij jullie. Kamer 110 was perfect voor ons. Dicht bij de lift, ivm moeilijk lopen. Diner en ontbijt waren goed en de bediening erg vriendelijk..
Jammer dat we nog niet voor volgend jaar konden boeken, maar gaan we zeker doen. Tot de volgende keer.
Iet en Ton Brouwer.