Het Wylde Pad - Twijzelerheide

Vera V.

Vergane glorie. Van de zomer was het eindelijk tijd voor die vakantie met onze kleintjes waar we zo naar uitkeken na een periode van heel hard werken. Flinke duit in het zakje om hierheen te gaan. Wat een aanfluiting. Hoe ze hier nog mensen toe durfden te laten. Levensgevaarlijke rotte vlonder bij het huis voor ons kindje van net 1 jaar. Gore trap vol huidschilfers, etensresten in de keukenkastjes, vaatwasser met peuken, bed zonder molton, nieuwe badkamer met schimmel, gore jacuzzi. Ontbijt om 11 uur… ga zo maar door. De volgende ochtend na een vreselijke nacht iedereen 10tallen muggenbulten, geld teruggeeist en dat kregen we ter plekke. Medewerkers voelde zich ontzettend schuldig en het meisje dat er proefdraaide voor een dag, wilde ook niet blijven. Schandalig dat Rachel ondertussen doodleuk ook ons huisje, Sita, bleef promoten op Instagram om zo nog net even wat geld binnen te slepen. Walgelijk. Zo zonde van een plek die zo leuk had kunnen zijn.

Lisette V.

Helaas moet ik zeggen dat ons verblijf bij Het Wylde Pad een enorme teleurstelling was. Voor de prijs die we voor 2 personen betaalden (€850 voor een midweek in het hoogseizoen) waren de accommodatie en de service ver beneden de maat.

Het begon al bij aankomst; het huisje was niet compleet en er waren diverse mankementen. Er ontbrak servies, kookgerei was kapot, en essentiële dingen ontbraken zoals olie, onderzetters, of een salade schaal. Niet wat je verwacht van een luxe huisje.

De hottub, die bij het huisje hoorde die we speciaal hadden geboekt, was een drama. Er waren geen instructies, de temperatuur was te laag, uiteindelijk bleek de stekker er niet eens in te zitten! Dit terwijl we maandag direct om hulp gevraagd hebben aan een medewerker, de knop van de hottub deed namelijk niks. Ze gaf aan dat we gewoon moesten stoken. Dit resulteerde in veel verspild hout (waaronder extra wat we zelf hebben gekocht). De eerste dag kregen we na 4 uur stoken de hottub niet warm genoeg om er in te kunnen. De hottub leek bovendien niet schoon, en er was geen schepnet om de houtsnippers te verwijderen. Uiteindelijk heeft een andere medewerker ons later in de week geholpen, nadat ik even in de gezamenlijke hottub had gevoeld. Die was namelijk een stuk warmer dan die van ons. Het hout dat bij het huisje stond bij aankomst was deels nat.

De badkamer had geen werkende afzuiging, wat zorgde voor een benauwde en vochtige omgeving. Daarnaast was er geen rek of dergelijke waar je je handdoek aan kon hangen om te drogen. Waarschijnlijk een bekend probleem want, er was geen rookmelder in het huisje, op de plek waar er wel een houder was. De afwezigheid van een rookmelder in combinatie met een houtgestookte hottub vlakbij het huisje vind ik onverantwoord.

Toen we deze problemen meldden bij het personeel, werd er niet adequaat gereageerd. Alles zou met het management worden besproken, ik heb naderhand zelfs een e-mail gestuurd omdat ik niet direct een slechte review wou schrijven. Maar inmiddels heeft het management wel de kans gehad om het netjes om te lossen.

Het is jammer, want Het Wylde Pad heeft potentie. De locatie is mooi, maar de uitvoering laat te wensen over. Het ziet er leuk uit als je voorbij rijd, maar ik zou Het Wylde Pad op basis van mijn ervaring niet aanraden.

Ank V. D. T.

Één grote teleurstelling, we zouden een weekendje blijven maar zijn dezelfde dag naar huis gegaan. Na weken van contact zoeken eindelijk bericht terug dat het park in de verkoop staat en ik, kort gezegd, wel naar m'n geld kan fluiten. Stop dan met verhuren want dit is gewoon mensen oplichten en onder valse voorwendselen aantrekken. Wij zijn erg teleurgesteld en zo te lezen velen met ons.

janien V. V.

We zouden nooit snel een slechte review schrijven maar hier nemen we even de tijd voor. We hadden een boshuisje gehuurd, spullen die we extra hadden gehuurd stonden niet klaar en de wipstoel was nergens te bekennen, die hebben we uiteindelijk ook niet gekregen. Het huisje was vochtig, de badkamer ziet er niet fris uit en slecht afgewerkt. Het bed was klam, de dekens waren klam en de spullen die we mee hadden werden dat ook. Er werkte een jonge meid helemaal alleen die te weinig wist en aan haar lot werd overgelaten, we hadden het met haar te doen omdat je kon voelen dat ze er niks aan kon doen dat het slecht geregeld was. Het ontbijt wat we hadden besteld voor de volgende ochtend hebben we niet gekregen en er was ook niemand te bekennen op het park om te vragen hoe het zit. We zijn na de 1e nacht met gierende banden naar huis gegaan.

Jelmer B.

Ga hier niet naar toe, er is echt 0 communicatie binnen dit bedrijf. Wij zouden hier onze trouwerij plannen. Nadat Sanne (die voorheen de trouwerijen plande) is weg gegaan is de communicatie echt gezakt naar een dieptepunt. Theun heeft ons dingen beloofd die gewoon niet nagekomen worden. Uiteindelijk na dagen bellen en appen om maar reactie te krijgen op onze offerte en optie tot trouwdatum, hebben wij de strijd opgegeven en hebben inmiddels een veel betere locatie gevonden. Inmiddels is het al 4 weken geleden dat wij (het laatste) appje kregen met “ik bel jullie morgen”. Tot op de dag van vandaag niks meer gehoord.

Prima dat jullie het park niet kunnen onderhouden, maar doordat er zulke slechte communicatie is hebben wij met veel pijn en moeite een nieuwe locatie moeten regelen. Jullie zorgen er op deze manier voor dat er veel stress bij komt kijken. Wees gewoon transparant dat het jullie niet lukt.

Daarnaast staat het park ook te koop, aan alles is te merken dat dit park binnenkort failliet wordt verklaard. Ik ben blij dat wij nog geen aanbetaling hebben gedaan want anders had ik er weinig vertrouwen in gehad dat ik ooit nog wat van dat geld, of de trouwerij, had terug gezien.

Denisa

BOEK HIER NIET. Zie op de foto’s hoe het huisje aan ons is achtergelaten. Vieze bedden en vieze handdoeken en badkamers. En de eigenaren? Spoorloos. Het park ligt er verlaten en verwaarloosd bij. Dit is absurd. Als je geen bedrijf kunt runnen, moet je het ook niet doen! Belachelijk. Bespaar jezelf de teleurstelling en boek hier niet. Een telefoon dat bereikbaar zou moeten zijn stuurt je gelijk door naar voicemail. Ongelooflijk hoe je dit kunt doen. Mensen boeken een weekend weg voor hun ontspanning. Niet voor dit soort ongein.

Nikki V. W.

Ik hoop dat je dit leest voordat je besluit dit park af te huren. Wij wachten al 7 maanden op de terugbetaling van onze aanbetaling en krijgen totaal geen contact met deze partij. We hebben van alles geprobeerd, inclusief het achterlaten van berichten op Instagram. Daar ontdekte ik helaas dat er meer mensen in dezelfde situatie zitten. Dit is toch echt niet acceptabel.

We hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen en verzoeken dringend om zo snel mogelijk te reageren op onze e-mails. Alvast bedankt!

Maarten B.

Wij wouden onze bruiloft op deze mooie locatie houden, ze hebben veel mogelijkheden.

Eerste contact via de mail op 16 augustus, vervolgens afspraak gemaakt om op 30 augustus te komen bekijken en daar ook geweest.

Contact op locatie was goed al was het heel informeel verder niks mis mee. Na het gesprek hadden wij een goed gevoel over het Wylde Pad.

Er werd ons belooft om na het weekend de offerte te sturen, ik heb gewacht tot dinsdag en vroeg ik me toch af waar de offerte bleef dus ik heb er een mail achter aan gestuurd.

Hier werd door Theun op gereageerd "Ik verwacht morgen een offerte jullie kant te hebben opgestuurd!". Nou prima dachten wij.

Een week later hebben wij nogmaals gevraagd waar de offerte bleef en heeft Theun gezegd deze komt vandaag.

Sinds hebben wij nog 2 keer geprobeerd contact op te nemen met het Wylde pad maar krijgen wij geen gehoor.

Slechte zaak.