Hondsdraf Hoveniersbedrijf De - Oudkarspel

Peter V. B. (. O. W. L. B.

Kreeg ruim twee maanden terug een aanbeveling van The Flagstone Company om dit Hondsdraf Hoveniers te benaderen. Website ingevuld, geen reactie terug. Paar dagen later gebeld en via Kelly een afspraak voor een paar weken later gemaakt met Niels van Hondsdraf Hoveniers.
Eerst kwam hij die bewuste donderdagmiddag niet opdagen. Ik bellen, was hij het vergeten

Kwam hij gelukkig nog dezelfde avond langs met excuses.
Zou twee weken duren voor een offerte, zelf maar weer gebeld na een paar weken waar de offerte bleef. Excuus, ja maar ik wil persoonlijk langskomen. Oke, vreemd maar prima. (ik denk zelf gewoon weer vergeten )
Afspraak gemaakt voor een paar weken later op dinsdag 6 mei om 20.00u. Om 20.00u maar gebeld hoe laat hij er precies is, want ik zag de bui alweer hangen. Krijg zijn partner Kelly aan de telefoon met, Niels die is nog aan het werk.
Vervolgens belt binnen 30 seconden Niels mij terug dat hij met zijn kind in het ziekenhuis zit.
Dat het niet meer lukt nu, dan wordt het wel 22.00u of 22.30u vanavond, wat nu?
(Kelly en Niels Praten elkaar tegen, aan het werk of in ziekenhuis ?) smoesjes!
Ik bel je zo even terug zegt hij. Bijna twee uur later nog niets (ook nog bericht weer naar hem gestuurd), geen reactie!
Ik heb de volgende dag Kelly van Hondsdraf Hoveniers de partner van Niels gebeld.
Ik dacht, toch even kijken wat ze zeggen.
Heb even mijn verhaal gedaan over tot hoe het dusver is verlopen met het maken van afspraken en de beloofde offerte in de laatste twee maanden.

Ze klonk flink geïrriteerd en had het over we moeten vooruit kijken en wilt u nou een offerte of niet. Ik heb aangegeven dat de Flagstone Company hun heeft aanbevolen en dat het niet zo netjes tegenover hun is.
Echter zegt zij, ik ben niet van de Flagstone Company en heb niks met ze te maken.
Dat is u keuze niet van mij.

Antwoord van haar was letterlijk geïrriteerd naar mij toe: We kunnen lekker eindeloos door discussiëren maar wilt u nou wel of niet een offerte. Dan bel ik Niels.
Dus ik zeg prima, kom maar met die offerte dan waar ik al twee maanden op wacht.
Vandaag 8 mei weer een paar dagen verder geen reactie terug, ook niet na weer een paar keer appen helaas.

Mensen, ga niet in zee met dit soort bedrijven. Als het al diepe ellende is om alleen al een offerte van hun te krijgen hoe gaat het dan straks als zij de klus gaan uitvoeren? Elke dag voor niets vrij nemen omdat meneer nog lekker ergens anders zit. En dan zeker weer een geïrriteerd persoon aan de telefoon te krijgen welke niet eens excuses aanbiedt voor deze wanprestatie.

Ik denk dat u zelf wel kunt bedenken hoe dat in zijn werk gaat dan. Veel geld betalen en dan nog eens je vrije dagen zelf betalen omdat hun of lekker bij een ander bezig zijn of lekker thuis zitten. Er zit een agenda op je telefoon, gebruik dat gewoon en neem potentiële klanten niet in het ooitje

Marijn

Helaas een negatieve ervaring met dit bedrijf. Een van hun voertuigen stond geparkeerd op de stoep, terwijl er op nog geen 20 meter afstand een ruim parkeerterrein beschikbaar was. Begrijpelijk als het om laden en lossen zou gaan, maar dat was hier niet het geval.

Toen ik de bestuurder hier vriendelijk op aansprak, omdat ik zelf slecht ter been ben, kreeg ik enkel een grote mond terug. Dit komt niet professioneel over en geeft een slechte indruk van het bedrijf. Hopelijk wordt hier in de toekomst beter op gelet.

Peter V. B.

Kreeg ruim twee maanden terug een aanbeveling van The Flagstone Company om dit Hondsdraf Hoveniers te benaderen. Website ingevuld, geen reactie terug. Paar dagen later gebeld en via Kelly een afspraak voor een paar weken later gemaakt met Niels van Hondsdraf Hoveniers.
Eerst kwam hij die bewuste donderdagmiddag niet opdagen. Ik bellen, was hij het vergeten 😡

Kwam hij gelukkig nog dezelfde avond langs met excuses.
Zou twee weken duren voor een offerte, zelf maar weer gebeld na een paar weken waar de offerte bleef. Excuus, ja maar ik wil persoonlijk langskomen. Oke, vreemd maar prima. (ik denk zelf gewoon weer vergeten )
Afspraak gemaakt voor een paar weken later op dinsdag 6 mei om 20.00u. Om 20.00u maar gebeld hoe laat hij er precies is, want ik zag de bui alweer hangen. Krijg zijn partner Kelly aan de telefoon met, Niels die is nog aan het werk.
Vervolgens belt binnen 30 seconden Niels mij terug dat hij met zijn kind in het ziekenhuis zit.
Dat het niet meer lukt nu, dan wordt het wel 22.00u of 22.30u vanavond, wat nu?
(Kelly en Niels Praten elkaar tegen, aan het werk of in ziekenhuis ?) smoesjes!
Ik bel je zo even terug zegt hij. Bijna twee uur later nog niets (ook nog bericht weer naar hem gestuurd), geen reactie!
Ik heb de volgende dag Kelly van Hondsdraf Hoveniers de partner van Niels gebeld.
Ik dacht, toch even kijken wat ze zeggen.
Heb even mijn verhaal gedaan over tot hoe het dusver is verlopen met het maken van afspraken en de beloofde offerte in de laatste twee maanden.

Ze klonk flink geïrriteerd en had het over we moeten vooruit kijken en wilt u nou een offerte of niet. Ik heb aangegeven dat de Flagstone Company hun heeft aanbevolen en dat het niet zo netjes tegenover hun is.
Echter zegt zij, ik ben niet van de Flagstone Company en heb niks met ze te maken.
Dat is u keuze niet van mij.

Antwoord van haar was letterlijk geïrriteerd naar mij toe: We kunnen lekker eindeloos door discussiëren maar wilt u nou wel of niet een offerte. Dan bel ik Niels.
Dus ik zeg prima, kom maar met die offerte dan waar ik al twee maanden op wacht.
Vandaag 8 mei weer een paar dagen verder geen reactie terug, ook niet na weer een paar keer appen helaas.

Mensen, ga niet in zee met dit soort bedrijven. Als het al diepe ellende is om alleen al een offerte van hun te krijgen hoe gaat het dan straks als zij de klus gaan uitvoeren? Elke dag voor niets vrij nemen omdat meneer nog lekker ergens anders zit. En dan zeker weer een geïrriteerd persoon aan de telefoon te krijgen welke niet eens excuses aanbiedt voor deze wanprestatie.

Ik denk dat u zelf wel kunt bedenken hoe dat in zijn werk gaat dan. Veel geld betalen en dan nog eens je vrije dagen zelf betalen omdat hun of lekker bij een ander bezig zijn of lekker thuis zitten. Er zit een agenda op je telefoon, gebruik dat gewoon en neem potentiële klanten niet in de zijk😡

Frank D.

Kom hier om gezicht schoon te laten maken. Zonen en vader zijn hoveniers. Zij is schoonheidsspecialiste.

Hans V. D. H.

Niels kwam met een mooi plan voor de voortuin en ik moet zeggen het resultaat is prachtig. Er werd hard gewerkt en alles was bespreekbaar en werd zoals afgesproken uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden

dieuwke A.

Hartelijk dank Niels voor het professionele en harde werk in onze tuin.
Jammer ,dat er geen zesde ster te vergeven is, anders kreeg je die.

gerrit V. R.

Leuk bedrijf met kennis van tuinen

Nell D. P.

Echt een 10