Hotel Cafe Restaurant 't Raedhus - Dokkum

Rob V. H.

Enorm leuke ervaring. Er waren in februari iets minder gasten, en werd onze kamer kosteloos geupgrade. Super.
's-Avonds in het restaurant gegeten, en ook dat was van een hoog niveau. Complimenten aan de kok en de bediening, heel vriendelijk.
Aan het ontbijt ontbrak ook niets. Al met al is Hotel Cafe Restaurant 't Raedhus een aanrader.
Wij gaan zeker nog een keer terug met vrienden.

Sandy S.

Aankomst: maandag 30-12-24.
Bij de boeking, telefonisch heel duidelijk aangegeven en gecommuniceerd bij de tafel, dat ik zware allergieën heb voor, Verse Ui, Verse Knoflook, Kaneel, als ik dit eet de Ambulance moet komen en ik mijn Epi-pen moet gebruiken
HOE KON DIT ZO FOUT GAAN!!!!!
Maandag 30-12-24 tijdens ons eerste diner: voorgerecht Soep retour keuken, zat Verse Ui in.
Nagerecht retour keuken, kreeg ik kaneel dessert, hoe dan, 3x duidelijk schriftelijk, mondeling gecommuniceerd.
Dinsdag: 31-12-24
Bij het diner, zat er in het hoofdgerecht Verse Ui, retour keuken, wederom goed aan de tafel nogmaals gecommuniceerd.
HOE KON DIT ZO FOUT GAAN!!!!!
Wij vroegen de jonge jongen Totaal niet gastvrij ingesteld; wat vanavond de bedoeling was en er werd om medegedeeld, dat ze hoopte de tent om 20.00 uur leeg te hebben.
Ik vroeg waarom, hoe dan!!!!
Wij willen allemaal de jaarwisseling bij familie cq vrienden vieren.
Moet je niet in een Hotel gaan werken.
Dit kan je de Hotelgasten niet aandoen en simpelweg gewoon niet maken!!!
Er was een borrel op 31-12-24 voor het personeel, waar borrelplanken naar toe gingen.
Voor de Hotelgasten stond er niet eens een Olliebol of Appelflap.
31-12 na het ontbijt tot half 3 dicht
's-avonds 31-12 na 20.00 uur dicht
Wij vroegen maar, waar moeten wij dan ontbijten of dineren op 01-01-25, wij konden wel ontbijten, maar daarna ging het Hotel volledig dicht.
Wij kregen een sleutel, van de zijdeur en zijn na het ontbijt, naar Pieterburen gegaan, dit was het hoogtepunt van ons verblijf.
Toen wij terugkwamen, nergens een lampje aan en hadden wij het idee, dat wij aan het inbreken waren.
Toen wij eenmaal opgewarmd waren, zijn wij uit Armoede naar de MC Donalds gegaan.
Tot wij terug kwamen hetzelfde verhaal, super donker.
Je kon nergens iets te drinken pakken!!
Nergens vermeldt op de website, stond vermeld dat het Hotel 31-12 om 20.00 uur dicht zou gaan en op 01-01-25 na het ontbijt volledig zou sluiten
Het was een simpelweg een blamage!!!
Ik heb op 31-12 nog een klein gesprekje gehad met de Eigenaar, maar deed heel erg onverschillig hierover. Zei wel: "moet ik misschien in de toekomst anders aanpakken" en daar kon ik natuurlijk helemaal niks mee.
Ik zei hem op een nette normale toon, "als u dit als Hotel zo wilt, is dat natuurlijk prima, maar dan vermeld je dit op je website en laat je de keuze aan de gast".
Als dit op de website had gestaan, had ik NOOIT, dit Hotel geboekt.
Ik heb 2x telefonisch contact met hem gehad en heeft dit mij niet medegedeeld, in beide telefoongesprekken NIET!!!
De eigenaar heeft ook niet de moeite genomen om op 1 januari zijn excuus te maken of met ons op een rustiger tijdstip het gesprek aan te gaan, waar wij stilletjes toch op hadden gehoopt.
Ook heeft hij ons niet gecompenseerd voor deze blamage, op geen enkele manier.
Wij hebben netjes alles betaald en zijn een dag eerder vertrokken.
Je gaat naar een hotel, voor ons van
30-12 t/m 03-01 met late uitcheck,
een mini vakantie, voor gezelligheid
en je accu op te laden. Niet gelukt.
Vraag mij dan ook werkelijk af, hoe de Eigenaar had gereageerd, als dit hem was overkomen.
Toch zou ik maar 2x goed nadenken of je naar dit Hotel wilt gaan, want het zit vol onaangename verrassingen en van de openingstijden, hier kan je niet op bouwen, kunnen zomaar veranderen.
Mijn broer is een horeca man in hart & nieren, werkt zelf in een hotel en toen ik hem dit alles vertelde, zei hij:
Deze Eigenaar heeft geen hart voor zijn zaak en heeft al helemaal geen Horeca hart, anders was dit niet gebeurd.
De Eigenaar is niet gastvrij ingesteld.
Dit alles kan je simpelweg niet maken naar je Gasten, dit is te schofterig voor woorden.
Nogmaals het personeel SJAPOO, op de jonge jongen van 31-12 in de bediening na, die zou daar niet moeten werken.

Housekeeping & Alwin en de lieve dame van het ontbijt, bedankt voor de gezellige gesprekken voor ons vertrek, jullie zijn hardwerkende mensen met het hart op de juiste plaats. Jullie verdienen een groot compliment.
De eigenaar kan nog veel leren van zijn eigen personeel.

Curious01816416973

Fijne en persoonlijke ontvangst na een dag touren door Friesland.||De motor kon kostenloos gestald worden in de garage van het hotel.||Kamers waren recentelijk gerenoveerd en smaakvol en comfortabel ingericht.||Regendouche was zalig na een dag op de motor met zon, regen, wind en genieten.||Enige “minpuntje” was dat de keuken gesloten was toen we eenmaal gesetteld waren. Maar ja, het is en blijft Nederland en had ook wel erg lang gebadderd om weer op temperatuur te komen.

Peter G.

Gegeten in dit restaurant tijdens ons verblijf in Boutiquehotel Dokkum. Helemaal goed! We hadden een arrangement met een 3-gangen diner, heerlijke dagsoep vooraf ( pompoen soep ) vervolgens een heerlijke wildstoof en als dessert een pepernoten-cheesecake. Al met al heerlijk!

Benjamin H.

Hier gegeten in het restaurant, zonder overnachting. Dus review is alleen over het restaurant.

We hebben heerlijk gegeten, maar toch zou ik niet meer terug komen hier.
De drankkaart heeft geen prijzen. Zodoende kan je niet zien wat iets je gaat kosten en zodoende kan je de prijs niet meenemen in je overweging voor wat je kiest. Als je dan later de bon krijgt en je ziet dat je 6,25 hebt betaald voor 0,33 skuumkoppe, dat snap je dat ze de prijzen niet vermelden.
Het menu is meer dan prima. Voor ieder wat wils. Maar als je kipsaté besteld, krijg je naast een eetlepel atjar en één kroepoek precies helemaal niets anders. Met andere woorden, daar waar je er normaal friet of aardappelpartjes bij krijgt, mag (moet) je die er hier extra bij bestellen voor 4,50 euro per portie!!! Dus je kipsaté ( die overigens heerlijk was) kost geen 23 euro, maar 27,50. Mwah, dat in combinatie met de prijzen voor het drinken maakt het een duur restaurant.

Voor als jij nou ook de prijzen van drinken wel van te voren wilt zien, heb ik er hier op de bon alvast een paar voor je.

W B.

We hebben hier 1 overnachting gedaan met ontbijt. Tot onze verrassing kregen wij een gratis upgrade voor de kamer. Deze was heel ruim, en schoon. Bed lag uitstekend. Mooie grote douche, Nespresso apparaat aanwezig.
Personeel was allemaal heel vriendelijk. Gegeten hebben we hier niet. Wel koffie gedaan met gebak. De worteltaart was heerlijk, het siroopje over de appeltaart had niet echt gehoeven.
Ontbijt was prima.
Ligging is lekker centraal, je bent echt zó in het centrum.
Kortom: voor ons een prima ervaring!

Erica D.

Heerlijke lasagne in het restaurant.
Hotelkamer was goed. Bed lag lekker, maar wel dunne kussens.

Nell V. D. E.

Via een wonderbox bon die we kado hadden gekregen geboekt voor na onze week in Duitsland. Locatie midden in het centrum is goed en mooi.

Maaaaar waarschijnlijk krijg je de slechte kamer met een bon. SCHANDALIG.
GA HIER NOOIT MEER TERUG. GA HIER NOOIT HEEN.

Zo'n slechte muffende,stinkende benauwde ,oud bollige, gehorige rot kamer. Met doortrekken vd buren maakte het lawaai. Vond de bekerhouder niet schoon en de douche even min. Uitzicht? Tegen een muur kijkend! Bedden zakte door. Receptie kon ons niet tegemoet komen.
Het spijt ons. Is het ENIG wat ze kunnen zeggen.Want ze zaten al gauw v wege het feest 3 wkn vol.
HEB GEEN OOG DICHT GEDAAN.
Foto's zijn mooier dan de werkelijkheid.

Pluspunt het ontbijt.