Hotel Cataleya - Almere

Marcello N.

Ik schrijf niet snel slechte review
Maar dit hotel is een ramp.
Kamers komen niet fris over.
We hadden geen warm water.
Oplossing zou zijn kraan half uur open.
Nog geen warm water.
Oplossing kraan uur open.
Inmiddels half 12.
Geen warm water.
We waren met 2 kids..ook hun kamer geen warm water.
Hotel zegt niks te kunnen doen.
Of weggaan of gewoon zo laten.
Geen refund.
Gelukkig kwam er een andere medewerker voor de nachtdienst.
Hij heeft de reservering ongedaan gemaakt en wij hebben om half 1 in de nacht een ander hotel gezocht.
Ik zou zeggen nooit een kamer boeken hier.kamers komen niet schoon over.
Service is slecht(behalve de nacht medewerker.)
Gewoon niet heen gaan

Sophia V.

Verschrikkelijke service, wij hadden 2 weken een kamer geboekt met alleen maar werkzaamheden, je kon elkaar niet verstaan. Er was een ABNORMALE lekkage, alle spullen nat. NEE NOOIT MEER! Niet doen, je krijgt geen tegemoetkoming als je ongemakken ervaart. Er is geen service, je moet overal zelf achteraan bellen, en eigenaar is er nooit en ook onbereikbaar.

Amir N.

Er zitten bedwantsen in het hotel. En door hun heb ik het onwetend mee genomen naar mijn huis en moest ik mijn huis laten inspuiten voor 700 euro.

aylin Y.

Vriendelijk personeel!
Heel fijn geholpen en een fijne verblijf gehad!

Marco D. K.

Best okay voor een redelijke prijs.
De badkamer was modern en het was prima schoon. Er zou wat aandacht aan details besteed kunnen worden: haakjes aan de muur, een likje verf, een extra stuk gordijn zodat het hele raam is bedekt...

Ineke D. R.

Vriendelijke personeel, kamers op zich netjes, we hadden n standaard kamer, niet groot. Lampenkapjes met plakband aan elkaar geplakt. Douche liep slecht door en toilet spoelde niet goed door.
1 doorgezakt matras.
Erg gehorig.
Locatie perfect voor ons doel Kunstlinie,
Midden in t centrum. +/- 300 meter van parkeergarage af.

Kelly V. H.

Gister gaf ik bij de receptie aan dat de badkamer vloer onder de zwarte haren zat, hiervoor is netjes excuses gemaakt, dat kan gebeuren ik ben de moeilijkste niet.

Maar alles bij elkaar op geteld word ik hier echt niet vrolijk van, en is mijn uit stapje verpest Door deze ervaring in jullie hotel. Ik had een hele planning voor de ochtend, maar door dit ongeval is het een stuk anders verlopen.

Ik ben lekker gaan slapen en de kamer beviel mij verder wel , Ik was zelfs van plan dit hotel vaker te gaan boeken.

Tot dat ik vanmorgen wakker werd, en de kamer goed rondkeek, ik werd hier absoluut niet vrolijk van.

Helaas trof ik op het bureau waar ik mijzelf wou opmaken, ( ik heb hier zelf even een doekje overheen gehaald, omdat deze in eerste instantie al niet schoon was.) hier trof ik BEDWANTSEN aan. Met 1 woord PANIEK.

Er zaten overduidelijk schaamharen op de handdoeken, vieze vingerafdrukken op het dekbed hoes( ik wil niet weten wat dit was) Haren van andere personen op de hoeslaken. Ik heb de vloer met een natte handdoek schoonmaakt en deze was echt extreem vies !! Ook zat de douche deur vol met haren en vuil. Er zaten opgedroogde urine spetters onder de bril. En de kalkaanslag valt ook makkelijk te verwijderen met de juiste schoonmaakmiddelen.

Ik gaf dit allemaal netjes en normaal aan bij de receptie aan, de werkneemster gaf aan contact op te nemen met de manager. Ik heb nooit meer iets vernomen van dit hotel, schandalig ! En het werd allemaal ontkent.

Lucien J.

Troosteloos centrum, dat van Almere. Kamer stonk naar tabaksrook, beeldscherm tv stuk. Ongeïnteresseerde receptionist