Inntel Hotels Den Haag Marina Beach - Den Haag

anouk S.

Teleurstellende service ondanks mooi hotel

Het hotel zelf ziet er prachtig uit en de kamers zijn netjes, maar helaas houdt de service totaal geen gelijke tred met de uitstraling. We wilden graag een hapje eten in het restaurant, maar dat kon niet omdat het “vol” zat — vreemd, aangezien er zeker zes tafels leeg waren. Toen we vroegen naar een late check-out kregen we te horen dat dat alleen op de ochtend zelf kon worden aangevraagd. Prima, maar toen we het die ochtend probeerden, was het ineens ook niet mogelijk.

Omdat we toch maar op tijd moesten uitchecken, vroegen we of we dan nog gebruik mochten maken van de spafaciliteiten. Helaas, ook dat mocht niet vanwege “drukte”, terwijl er op dat moment helemaal niemand in de spa was.

Kortom: een mooi hotel, maar totaal geen gevoel voor gastvrijheid of flexibiliteit. Erg jammer, en helaas geen plek waar we terug zullen komen.

Dennis K.

Modern hotel op super locatie waar we 2 nachten verbleven. De XL kamer met zeezicht lag op de 4e etage waardoor we, naast het zeezicht, toch iets teveel zicht op de parkeergarage hadden. Volgende keer vragen we zo’n kamer vanaf de 5e etage. Sauna en zwembad op de 13 etage zijn geweldig! Minpuntje is de 7,50 die je moet betalen voor de huur van een badjas. Beetje kortzichtig om dat te berekenen. Ook ontbijt was uitstekend. Onze review had makkelijk 5 sterren kunnen zijn, ware het dat het personeel aan de receptie en bij het ontbijt van ons maar 2 sterren krijgt. Een beetje meer vriendelijkheid en inlevingsvermogen t.o.v. gasten, die toch een premiumprijs betalen, zou het hotel niet misstaan. Een glimlach doet echt wonderen hoor!

duifje D.

Parkeren moet in een parkeer garage Qpark dit kost €20,00 per dag
Avond eten te druk voor de keuken die konden dit niet aan
Ontbijt eten was goed maar wel reserveren met tijdslot
Voor de kamer dient een borg betaald te worden van €150,00
De sfeer van het hotel kil en niet gezellig, de lift traag en lang wachten
Kamer groot genoeg hard bed en de douche heeft geen drempel om het water tegen te houden water loopt het woongedeelte in.
Onze ervaring is matig vond de kamer voor een nacht €300,00 zeker te duur
Bubbelbad kregen wij niet uit dus hebben wij brut de stroom eraf gehaald en er weer op gezet
Wij gaan zeker niet meer voor Inntel hotels kiezen.

Kim C.

Wij hebben onze recente hotelovernachting als zeer prettig ervaren! Het personeel was absoluut vriendelijk en behulpzaam, en de check-in verliep soepel. De kamer was ruim, modern en zeer schoon. Het bed was comfortabel en we hebben heerlijk geslapen. Het ontbijt was zeer gevarieerd en smakelijk. De locatie van het hotel was ook perfect. We zouden dit hotel zeker aanraden en komen hier graag terug!

J.G. V. W.

Prachtige hotelkamer met uitzicht op de zee. Bubbelbad is heerlijk en douche ook mooi en netjes!

Echter laat de service te wensen over. We hadden het diner inbegrepen en moesten apart de drankjes nog betalen incl. broodplankje. Hier is 10 euro teveel voor gerekend. Toen we dit aangaven bij het uitchecken werd er gezegd dat de medewerkers vergadering hadden en er met ons contact opgenomen zou worden. We hebben niks meer gehoord. De service en klantvriendelijkheid viel ons erg tegen t.o.v. van de rest van het hotel.

Dion V.

van de buitenkant prachtig!!! binnen en de kamer gewoon standaart inntel hotel..totaal niet boeiend en niets zeggend. Ontbijt was zo rete saai super continalental niets speciaal geen unieke dingen...je had net zo goed bij een simpel hotelletje aan de a4 kunnen ontbijten was letterlijk geen verschil...2 soorten sap, appel en jus d orange. ik bezoek veel hotels en overal hebben ze wel wat unieks of moderns of leuks....hier lag niet eens een avodaco bij het buffet. Mijn tip voor het geld dat je hier betaald kan jr veeeeel beter een leuk hotel uitzoeken waar het zowel van binnen als buiten en het ontbij heel leuk is!

kennydE8889BD

Wij boeken regelmatig luxe/spa hotelkamers met een (bubbel)bad in de kamer maar waren, ondanks dat we in den haag wonen, nog nooit bij het inntel hotel in scheveningen geweest. ||Vergeleken met de verschillende aanbieders van soortgelijke kamers in heel nederland, is dit hotel bijzonder scherp geprijsd zonder in te leveren op hygiëne of andere voorzieningen. De kamer is ruim en schoon en van alle gebruikelijke zaken voorzien. ||Het personeel was ook erg vriendelijk en had ons een betere kamer (met uizicht op zee) gegeven die toevallig vrij was, zonder dat we extra hoefden bij te betalen.||Zeker voor herhaling vatbaar!

Cj V.

Mooi nieuw hotel vlakbij de haven van Schevingen. Pal aan het strand en met een mooi uitzicht op zee. Parkeren kan alleen bij qpark-garage een paar honderd meter verderop a 20 euro per 24 uur.
Vriendelijke ontvangst, mooie modern ingerichte kamers. Helaas geen koffiezetapparaat maar een zakje oploskoffie van twijfelachtige kwaliteit. Dat kan echt niet meer in deze tijd.
Op de 11 verdiepinmg een leuk zwwembadje. Ontbijt is goed, veel keuze maar indien niet bijgeboekt vrij prijzig (25 euro p.p.)
Eén nacht doorgebracht en prima bevallen.