Kriemelberg Bushcamp - Ermelo

Jerels S.

Leuke camping! Wel veel stacaravans en ook seizoensplekken. De overige plekken zijn niet allemaal heel groot en weinig schaduw, maar als je van de zon houdt is dat geen probleem. Er is ook een natuurkampeerterrein, dat ligt in het bos. Het toiletgebouw bij de receptie is enorm groot en uitgebreid, ziet er heel mooi uit. Leuk ook dat er een speelvijver is, eens wat anders dan een zwembad. Er is geen restaurant, maar in de buurt genoeg restaurants te vinden. Heel vriendelijk personeel!

marjolein S.

Voor de 3e keer naar de kriemelberg. Aan de vorige 2 keren, 1e keer cocosweettent en 2e keer trekkershut comfort, positieve herinneringen overgehouden. Nu bij de 3e keer trekkershut basic geboekt. Daarbij was ik in de veronderstelling dat dat weer de cocosweettent was, aangezien deze vorig jaar trekkershut basic genoemd werden.
Helaas was er op de website bij boeken niets vermeld over nieuwe hutten. En ook niet dat dit nog niet helemaal af was.

Toen ik hier op een erg warme dag in mei aankwam zag ik dat ik geen luifel en geen schaduw had. Het was niet uit te houden zonder schaduw.
Toen ik dit aangaf bij de receptie kreeg ik een wazige uitleg over de bouw van deze nieuwe hutten en dat de luifel nog niet geleverd is. Wordt aan gewerkt. En daar moest ik het mee doen. Jammer dat ik niet als alternatief een parasol of zo kreeg.

Helaas waren er ook geen tuinstoelen bij de hut wat de oorspronkelijke cocosweettenten wel hadden.

Camping zelf is mooi, groot en op een prachtige locatie.

Maar voor ons was dit wel de laatste keer dat wij hier naartoe gingen.

silleke67

Een prachtige camping mits je op een leuke plek staat. |Basisplaatsen op veldje Douglas 1,2,5,6, Dageraad 2 of Beuk 9,10,11,12 zijn af te raden. |ze grenzen aan de (drukke) weg.|Kies liever voor een basisplaats op veldje Berk of Paardenwei of ga voor een comfortplaats; deze zijn echt veel mooier en fijne qua ligging.|Het toiletgebouw isecht supernetjes; ruim en schoon.|Veel faciliteiten voor (jonge) kinderen!|Er wordt vanalles georganiseerd en de foodtrucks zijn een echte aanwinst. |Ligging is mooi.|Tip: ga naar de zandsculpturen in Garderen! Ook op fiets goed te doen.

Edwin D. W.

Zeer mooie nette camping, rustig prachtig bos

Pierre V.

Mooie locatie. Sanitair keurig schoon. Vriendelijk personeel en een prachtige omgeving

Kees J.

beetje erg volle camping. prachtige omgeving wel.

Danique D.

Wij verbleven voor de 3e keer op het natuurkampeerterrein. De plek is top, je loopt zo het bos in. We hadden de pech dat er een aantal gezinnen waren met schreeuwende, irritante kinderen, maar daar kun je weinig aan doen in het hoogseizoen.

Wat betreft het sanitair kan het echt stukken beter en dat is meteen de reden voor de drie sterren: twee douches, twee toiletten en 1 wastafel is echt te weinig voor het aantal gasten dat er gebruik van kan maken. Meerdere malen gehad dat je nodig naar het toilet moet of wil douchen maar dat alles bezet is. De vloer is daarnaast vaak vies (modder, zand) en tijdens het douchen sta je bijna tot je enkels in het water. Omdat de deur heel de dag openstaat zit het ook vol met allerlei insecten, wat niet prettig is. Naar aanleiding hiervan een pasje gevraagd van het toiletgebouw aan de voorzijde van het park. Wel een heel stuk lopen maar dit gebouw is ook stukken beter en schoner.
Hopelijk wordt dit gebouw snel geüpgraded, anders voor ons een reden om niet meer terug te keren.

Broodjesservice via de app is heel fijn!

Megan

Geachte medewerkers van de Kriemelberg,

Ik schrijf u naar aanleiding van ons recente verblijf op uw camping. Over het algemeen hebben we een aangenaam verblijf gehad, mede dankzij de warme en gastvrije sfeer die de andere gasten en het animatieteam wisten te creëren. Echter, er zijn enkele punten waar ik graag opbouwende feedback over wil geven.

Allereerst de sanitaire voorzieningen. We merkten een aanzienlijk verschil tussen de verschillende gebouwen. Het zou fijn zijn als er consistentie in de kwaliteit van de sanitaire voorzieningen zou zijn, zodat alle gasten kunnen genieten van dezelfde hoge standaard.

Daarnaast was onze ervaring bij de receptie minder positief. We merkten dat er weinig klantvriendelijkheid was bij sommige medewerkers. Dit viel vooral op toen we constructieve feedback wilden geven over ons verblijf. In plaats van begrip en bereidheid om onze zorgen aan te pakken, kregen we een defensieve reactie. Dit kan voor veel gasten een onaangename ervaring zijn en een negatieve indruk achterlaten.

We begrijpen dat het runnen van een camping veel uitdagingen met zich meebrengt en dat het lastig kan zijn om iedereen tevreden te stellen. Echter, het verbeteren van de communicatievaardigheden van het personeel kan hierin een groot verschil maken. We raden aan om een cursus in klantvriendelijkheid en communicatie te overwegen voor het team. Dit zou kunnen helpen om feedback op een constructieve manier te ontvangen en te verwerken, en de algemene gasttevredenheid te verhogen.

Nogmaals willen we benadrukken dat de algehele sfeer op de camping zeer positief was, vooral dankzij het animatieteam en de andere gasten. Het zou geweldig zijn als dit gevoel van gastvrijheid ook wordt weerspiegeld in de interacties met het personeel.

We hopen dat onze feedback helpt om de ervaring voor toekomstige gasten te verbeteren. Bedankt voor uw aandacht en we kijken uit naar mogelijke verbeteringen tijdens een toekomstig verblijf.

Met vriendelijke groet,
Megan