Leonardo Royal Hotel Amsterdam - Amsterdam

Mahtab 1.

Teleurstellende ervaring – niet aanbevolen

Ons verblijf in dit hotel was zeer teleurstellend. De kamer werd tijdens ons verblijf niet schoongemaakt en de roomservice was ronduit slecht. De airconditioning werkte niet, wat het verblijf erg oncomfortabel maakte. Bovendien waren er geen slippers beschikbaar in de kamer, wat je toch zou mogen verwachten van een hotel in deze prijsklasse.

De prijzen zijn hoog, maar de service is absoluut ondermaats. Voor ons is het duidelijk: wij komen hier nooit meer terug.

Sandra T.

We sliepen hier na een concert in de Arena. Metro is voor de deur. Heel mooi hotel. Fijne bedden.
We waren met 2 koppels en we vonden het allemaal een heel fijn hotel. Een super ontbijt met heerlijke koffie. Kortom: een aanrader. Wij komen zeker terug.
Heel vriendelijk personeel aan de Bali.

Paul R.

De kamer (bedoeld voor invalide, wat ik niet ben) viel zo extreem tegen: Een niet al te schoon douchegordijn, geen raam dat open kan, vloerbedekking die de beste tijd gehad heeft, kapotte airco (die na verzoek om reparatie nog steeds niet werkte), gordijnen met gaatjes die licht doorlaten, en ga zo maar door.. dat was allemaal geen fijne ervaring.

Maar het allersmerigst was het (kleine) bed. Deze was aan de rechterkant oprecht nog vochtig van iets dat niet anders kon zijn dan urine. De stank was er een als een verzorgingstehuis. Mijn nacht was dan ook verschrikkelijk. De stank was niet te harden.

Het was oprecht de slechtste overnachting die ik ook heb meegemaakt en ik raad u aan de kamer eens grondig na te lopen.

Mirjam V. D. W.

Comfort kamer geboekt, kregen een invalide kamer. Kamer was niet schoon, beddengoed zaten vlekken in. Tevens een badkamer vol kalk en een vies bruin douchegordijn. Parkeren prima, ontbijt ook prima en algemene toiletten schoon

Lente T. B.

Kamer was helemaal in orde. Wel jammer dat we niet direct alle bedden hadden, die waren ze vergeten. Jammer dat er niemand Nederland spreekt, terwijl we in de hoofdstad van Nederland zijn .
Schandalig vond ik de prijs voor 1 nacht (meer dan €300) en dan ook nog het lef hebben om parkeerkosten te rekenen.
Dit maakt dat ik en mijn familie volgend jaar geen gebruik meer maken van dit hotel

Lorenzo C.

Het Leonardo Royal Hotel heeft mijn verwachtingen echt overtroffen. Eigenlijk was ik op zoek naar een hotel in Amsterdam waar je niet meteen de hoofdprijs betaalt voor parkeren. Bij dit hotel betaal je maximaal 27 euro per dag of iets meer dan 2 euro per uur, nog steeds niet niks, maar voor Amsterdam best redelijk. Begrijp me niet verkeerd, ik blijf het gek vinden dat je als hotelgast moet betalen voor parkeren, maar goed… Het is Amsterdam.

De ligging is top. Op nog geen vijf minuten lopen van het openbaar vervoer en dat korte stukje lopen voelt prettig en veilig. Binnen zo’n 20 minuten sta je met de metro in hartje Amsterdam ideaal.

Ook de service was dik in orde. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Bij het inchecken kreeg ik toegang tot een handige app waarmee je direct contact kunt opnemen met medewerkers en heel makkelijk informatie kan vinden. Superhandig! Uitchecken kon trouwens ook gewoon via de app, dat vond ik echt een pluspunt. En dan nog de sauna en het stoombad. Die waren top!

Kortom, als je naar Amsterdam gaat en je wilt de stad verder verkennen met het OV, dan is dit hotel echt een aanrader.

Dams J.

Verschrikkelijk verblijf!!
Ik lag ‘s ochtend in mijn bed met de gordijnen open ( 12e verdieping) toen er opeens een ramenwasser voor mijn raam verscheen! Wat een inbreuk op mijn privacy!! Het was niet gecommuniceerd. Ik vond dit verschrikkelijk. Toen ik dit melde aan receptie werd er niets met gedaan! Er spreekt ook niemand Nederlands. Opletten dus!

Esther S.

Heel goed., comfortabele bedden, uitstekende service, goede locatie.
Paar minpunten: ik heb geen enkele keer Nederlands gesproken, alles moest in Engels, personeel sprak geen Nederlands. Restaurant was pas om 18 uur openen. Geen waterkoker op de kamer, het water voor thee uit het apparaat smaakte naar koffie.