Maison Haas Hustinx - Maastricht

M V. L.

Een mooi hotel op een fantastische locatie, pal aan het Vrijthof. Wij keken vanuit onze kamer op het plein, heel bijzonder. De bedden en douche vonden wij prima en we hebben van ons verblijf genoten. Alleen het ontbijt vonden we een deceptie, en met onze opmerking hierover ter plekke werd helaas niks gedaan. We hadden 1 dag ontbijt besteld. We vonden de prijs hiervoor weliswaar hoog (25 euro pp) bovenop de kamerprijs, maar we hadden wat te vieren en besloten het voor 1 keer te doen. De receptioniste vroeg keurig naar dieetwensen, en we gaven aan voor 1 persoon een vegetarisch ontbijt te willen en voor de ander een vegan ontbijt. Uiteindelijk bleek echter simpelweg het vlees en kaasbeleg te zijn weggelaten. We kregen voor 50 euro dus alleen 2 croissants, 3 mini ovenbroodjes, 1 minidoosje hagelslag en 1 minipotje jam die we moesten delen, een klein vaasje jus (half glas p.p.), een bakje yoghurt om te delen (terwijl yoghurt niet vegan is) met een kleine hoeveelheid muesli en rood fruit, en een kopje koffie of thee. Toen ik vroeg om ei (was bij de prijs inbegrepen) om toch nog wat broodbeleg te hebben, vertelde de bediening dat er nog maar 1 ei was, dus het was minder ei dan normaal.... Toen we dit alles bij het uitchecken bij de receptie meldden, was de enige reactie dat het goed was dat ze dit nu wisten voor de toekomst en rekende ze vervolgens gewoon de volledige prijs...Dit vond ik een gebrek aan service. Jammer.

Yen-Mie L.

Kom er al jaren en eigenlijk heel tevreden. Dit jaar een gruwel momentje: de slippers op de kamer waren al eerder door iemand anders gebruikt? Inclusief afdruk voetbed en haren. Snel opgelost, ik kreeg van receptie een nieuw paar in verpakking 😁
Verder de deluxe double vrij gehorig. Modern double is goedkoper en geen geluidsoverlast van buren boven of naast. Ontbijt heerlijk!!

Yannick S.

Zeer leuk hotel in een prachtig pand in centrum Maastricht, doch de kamer gaf me een dubbel gevoel in overeenstemming met de prijs.
Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Alleen beetje zonde dat bijna niemand Nederlands spreekt.
Geweldig en ruim ontbijt dat aan je tafel gebracht wordt.
De kamer zelf (Driepersoons-"duplex") laat me met een lastig gevoel achter.
Ruime kamer met een zeer mooie badkamer en geweldig bed en dons. We hebben beide heerlijk geslapen!
De afwerking van de kamer kan echt wel veel beter. Op het eerste zicht straalt ze luxe uit maar de schuine wanden zijn een soort triplex platen met veel voegen en kleine nagels in het zicht. Ook zijn er hier en daar plekken van waterschade te zien.
Ook de zetel is een zeer oncomfortabel zetelbed waar de kussens constant van verschuiven. Voor een kamer van 275euro per nacht (incl ontbijt) zouden deze zaken toch eens moeten aangepakt worden, wat me niet moeilijk of tijdsintensief lijkt?

Frank L.

Prachtig pand waar dit hotel aan het Vrijthof zich in bevindt, dat je midden in het centrum laat genieten van zowel de kamers als de omgeving.

In een eigen unieke uitstraling verblijf je hier in een fijne luxe die niet patserig is, maar goed en wel in stijl.

Prachtige spa waar je als verblijvende gast een eigen moment kunt boeken voor privé gebruik.

Vriendelijk en behulpzaam personeel (al dan wel niet in het Nederlands), kamers van alle gemakken voorzien, schoon en netjes, en dus zeker een aanrader voor een heerlijk verblijf in Maastricht.

L M.

Mooi hotel met prachtig uitzicht. Enige minpuntjes: de wellness zit niet bij de prijs inbegrepen dus deze dien je los bij te boeken. Dit kost 25 eu pp en dan kun je 2 uur genieten in de sauna. Zij hebben enkel een houten sauna, stoombad en zwembad - dit zal ik dus afraden om te boeken en vind ik erg prijzig voor hetgeen wat je krijgt. Het ontbijt kost bijna 80 eu voor 2 personen. Wij hebben dit zelf niet geboekt omdat wij dit echt belachelijk vonden zeker na het zien van de foto’s van het ontbijt. Wij hebben besloten ergens anders te ontbijten buiten de deur. Er zitten genoeg leuke ontbijtzaakjes, dus ik zou zeker aanraden dit ook te doen! Al met al wel 5 sterren want de hotelkamer was echt fantastisch incl uitzicht kan niet anders zeggen!

896roelv

Qua ligging en sfeer onbetwist een top zaak. Ook de kamer is bijzonder en sfeervol. De bedden zijn perfect maar als mede gasten het slapen, door schreeuwen, gillen en deuren smijten tussen 2 en 4 uur s'nachts, onmogelijk maken drukt dat een negatief stempel op het verblijf. Met een onbemande nacht receptie rest niets anders je lot te ondergaan. Reactie van receptie achteraf kwam ook niet verder dan " bad luck". Kijkend naar de forse prijzen is dat inderdaad een wrange constatering.

Micky L.

"Mooi boetiekhotel in het hart van de stad"
Ontvangst was vriendelijk en behulpzaam, na 18.00 uur zijn ze echter niet meer aanwezig.
De Kamer die we hadden was ruim en warm. Zeer goede douche, apart toilet. Het bureau was erg klein, terwijl er voldoende ruimte was voor een groter bureau. Ook geen rek om je koffer uit te pakken, je moet het bed gebruiken.
Ook daarvoor is er voldoende lege ruimte om iets neer te zetten. We hebben in de buurt ontbeten, zoals gewoonlijk is er veel keuze uit gespecialiseerde ontbijtplekken (goedkoper en charmanter dan een hotelontbijt).
Locatie is alles, en dit hotel is perfect gelegen, je kunt alles gemakkelijk te voet bereiken. Tijdens het weekend en tijdens evenementen kunnen de prijzen hoog zijn. Parkeerplaats tegenover het hotel (35 euro per dag), hotel biedt parkeergelegenheid, maar hoewel gereserveerd was deze vol toen we aankwamen.
Over het algemeen heel leuk, vrij duur boetiekhotel.

Bart B.

Perfecte locatie en een goede matras. Bij een goede locatie weet je ook dat je wat meer zal betalen dan ergens anders ... Tot zover geen probleem.

Maar .... Ons uitzicht door de ramen waren exclusief de daken van aanpalende gebouwen. De TV bedienen, daar moet je voor gestudeerd hebben, verschrikkelijke afstandsbedieningen. Onze bagage stond niet zoals beloofd op de kamer om 15u, we hebben er naar moeten vragen. We konden niet inloggen op de WIFI. De poetsdame was wat te ijverig en heeft mijn medicatie (los pilletje in de badkamer) weggegooid. Jet personeel van de receptie en ontbijt waren vaak alleen Engelstalig (of Estisch of Italiaans, een basiskennis Nederlands is daar blijjkbaar niet nodig. De prijzen van de minibar en het ontbijt waren niet (of niet duidelijk genoeg) vermeld als exclusief BTW wat de eindfactuur toch een pak duurder heeft gemaakt ...

Jammer...