Riva Hotel - Den Haag

Neelke E.

Voor een weekendje weg, boekten we een nacht in het Riva Hotel. De kamer was betaalbaar en de locatie is een prima uitvalsbasis voor o.a. Rotterdam, Delft en Den Haag. Wel is dit natuurlijk buiten alle stadscentra.

Het hotel heeft een grote parkeerplaats. Deze wordt echter ook veel gebruikt voor het Wereldrestaurant Samen, dat in het hotel zit, en het casino dat er naast zit. 's Avonds was het daardoor moeilijk om een plekje te vinden.

De kamers waren netjes, schoon en comfortabel. Er is een grote inloopdouche, met toilet en wastafel. De handdoeken waren wat ruw, maar het toiletpapier lekker zacht ;). Er is bodylotion, bodywash, shampoo en conditioner en er zijn twee plastic bekers.

De bedden sliepen lekker en er waren twee kussens per persoon; een stevig en een zachter. De airco deed het goed.

Het hotel zelf heeft weinig sfeer; er is geen echte lobby, er zijn geen werkplekken. Er staan heel veel opgestapelde stoelen in de hoeken en langs de muren, maar er zijn geen tafels. Wel werd dit goed opgelost doordat ik in het ontbijtrestaurant kon werken. Het ontbijt zag er lekker uit, maar wij vonden dit te prijzig.

Je kunt in de buurt lekker wandelen; er zijn mooie parken. Er tegenover is een McDonalds en een kleine Spar in het tankstation. Ook kun je naar de Amazing Oriental dichtbij voor een gemakkelijke maaltijd of luxe 'all you can eat'-eten in het restaurant in het hotel.

Info |. H.

Wat een nachtmerrie meegemaakt met de nacht receptie meneer met een bril, weet niet zijn naam maar moest m’n verhaal kwijt. De overdag personeel was aardig en behulpzaam. Maar de meneer van de nacht. Ik belde hem op vanuit de auto want wilde verlengen, ik vraag hem wat is de prijs. Hij heeft mij de prijs voor verlengen tot 15 april. Ik zeg via stayforlong boek ik normaal maar wilde rechtstreeks boeken omdat ik er toch al verbleef en was wel tevreden. Ik dacht wil verlengen vanaf 8 april tot 15 april. Ik zeg zo via stay for long is het goedkoper en als ik via hun boek dan moeten jullie commissie betalen. Zijn antwoord was ( DAT IS NIET JOUW PROBLEEM) ik schrok ervan, de manier waarom en die uitspraak beviel mij niet. Dus ik zeg zo kom wel aan de balie want ben benieuwd wie je bent. Hij reageert zo ben ook benieuwd wie jij bent. Op een verschrikkelijke toon. Ik kom bij de balie en zeg wil alvast betalen voor 1 extra nacht. Kreeg ik te horen nee want hij vond mij niet aardig. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Klant of ja gast weigeren? Leer je niet vriendelijk blijven? Deze meneer was zo boos en agressief. Was dit echt niet gewend. Maar nee deze meneer moet echt leren communiceren. Denk dat hij alleen in de nacht werkt omdat hij geen vriendelijk mens is. Al die andere mensen die overdag werken zijn zo aardig. Maar der 0.0

Adil C.

Er werd gezegd dat ik op me kamer had gerookt terwijl dat niet eens zo was het werd als smoes gebruikt had een paar duizend bij de casino gwonnen was moe wou graag slapen en chillen helemaal alleen ik bedoel als ze niet willen dat je eennkamer boekt kunnen ze ook gwn zegge meneer we willen je hier niet hebbe n prima dan kijk je een andere hotel verder waar je wel word geaccepteerd Al's marokaan je betaald borg dus in de ochtend word je kamer gecontroleerd dan krijg je netjes je Borg terug en kan je verdergaan

Björn S.

Op zich is het een goed hotel. De kamers zijn netjes en ruim genoegen ik ind persoonlijk de bedden fijn. Echter er is altijd iets kapot in het hotel. Om hun 4-sterren status te behouden heb en zeeën samenwerking met andere bedrijven,maar zo is er geen eigen restaurant of gymruimte. Ook was er een lift kapot.

Robbert M.

Mooie ballen tent is het, je belt om 22;00 of er een kamer is, die is aanwezig €120, 30min later kom je voor je reservering is die ineens €180, ja sorry in een half uur kan het snel gaan, 180 is het minimale wat we kunnen doen, terwijl 30min geleden was het nog €120…. Ongelofelijk!

X2530BEren_b

Vriendelijke receptionist. Kamer ok. Thee op de kamer (1 smaak theezakje). Glazen douchescherm staat los. Zwarte schimmel in de douche. Veel last van geluid snelweg en een continue gebrom van een machine en van ventilatie. Lege houders van zeepdispensers in de douche en bij wastafel.

erik P.

Kom ik laat aan 12 uur in de avond vraag ik om een kamer. Vergeet prijs te vragen 180 euro meneer omdat u zo laat binnenkomt. Kijk op booking kost kamer 85 euro. Lekker effe naaien. Zo jammer dit en kortzichtig.
Heb bedrijf om de hoek. kan veel meer uitkomen maar door dit boek ik weer bij van de valk. Echt zo niet zakelijk korte winst pakken.

Cedric G.

Goede locatie. Slechte bedden je zakte er goed in door. Verstopten afloop van de douche. Het ontbijt was ok, enkel lekte er water van het plafond in het midden van de zaal