Roompot Strandpark Duynhille - Ouddorp

Trip42488765091

Wat een weekend... Het begon allemaal heel mooi, verzorgd en mooi vakantiepark, ruim huisje,... maar het is alleen slechter geworden.|We hadden broodjes besteld, dus gaan op onze eerste ochtend naar het hoofdgebouw waar een papier hangt dat ze uitzonderlijk niet open zijn. Geen enkele andere info, niet wanneer ze wel open gaan, of ze open gaan,... Een beetje later zien we security staan, nog later de politie. Blijkt er een inbraak geweest te zijn maar de bezoekers laten ze gewoon wachten en kijken ze buiten.|Door de inbraak belden we even met de centrale van Roompot om te bekijken of we een terugbetaling voor het resterende verblijf konden krijgen of naar een ander park mochten, de personen aan de telefoon scheepten ons af en zeiden dat dit 99% zeker niet kon. Omwille van deze reden besloten we toch te blijven ondanks de onbestaande communicatie en angst dat het met zich mee bracht.|De ochtend nadien krijgen we zelf telefoon met de boodschap dat, als we vertrokken waren, we de andere nachten terugbetaald kregen maar nu we er nog waren het niet meer kon. Een compleet andere boodschap dan wat de eerste ons zei. Duidelijk geen algemene richtlijnen of hulp die we wel nodig hadden.|Tegen de namiddag merken we op dat de mierenplaag in onze keuken alleen maar erger wordt en dat de kluis stuk ik. We bellen terug naar de centrale (op Duynhille was vanaf 12u s'middags niemand meer beschikbaar) waarbij de persoon aan de telefoon zegt dat er vandaag nog iemand langs komt. We hebben niemand gezien, ondanks dat we nog eens hebben terug gebeld om zeker te zijn dat we het goed begrepen hadden dat er die dag nog iemand kwam. Dit is toch geen service? Om nog te zwijgen van de manager van Duynhille... Toen we haar, op onze laatste dag, eindelijk konden spreken om ons verhaal te doen wees ze meteen met de vinger naar ons en deed ze aannames waar niets van aan was. Ze luisterde niet, had duidelijk geen begrip voor onze negatieve ervaring en wou er niet veel aan doen. Wij hebben zowel op het vakantiepark als bij de centrale van Roompot 0,0 service gekregen ondanks dat we meer dan genoeg betaald hebben!!!|Wij komen allesinds nooit meer terug!

Manu

Alles goed, wij hadden een huisje vlakbij de speeltuin. Leuk voor de kinderen. Locatie op 2 min rijden van het strand.

Betty V. L.

Wij hebben het weekend besteed met een verjaardag met familie. Helaas werd partner ziek tijdens weekend. Helaas onze vakantie van een week niet kunnen genieten. Mooie omgeving. Alles is hier prima

Titia A.

Leuk huisje, echt een aanrader. Het was schoon, licht en modern. Heel gezellig.

Nienke R.

Huisje was top. Netjes, modern en van alle gemakken voorzien

Antoon V. E.

Prima rustig park. Weinig te beleven dus voor een gezin met jonge kinderen niet heel geschikt maar als je van rust houd is het prima. Niet aan het strand maar wel dichtbij het strand.

In- en uitchecken erg eenvoudig door de deurcode en de app.

De accommodatie mag wat mij betreft wel schoner, er is duidelijk snel schoongemaakt. Te zien aan stofraggen en stof en vuil op diverse plekken.

Aanbod in de (kleine) horeca is niet erg groot, met name vega opties zijn schaars.
We hadden horeca vouchers maar door het kleine aanbod niet op kunnen maken. Nu maar hopen dat we binnen 2 jaar nog een keer bij Roompot komen anders zijn we dat geld kwijt...

Op het park zijn honden welkom wat erg fijn is maar er is niet echt ruimte op het park om de hond uit te laten dus dat zou een goede aanvulling zijn.

Maar al met al een prettig verblijf gehad.

Ronald V. D. W.

Heerlijk verblijf. Jammer dat balie ed om 12 uur al dicht is.

Stefan R. V. C.

Prima park qua huisjes en locatie. Service behulpzaam. Enige minpuntje was douchen in bad ipv aparte douche.