TopParken - Lunteren

Joep S.

Net aangekomen en we worden overvallen door irritaties. Het internet kost 20 euro extra als je er met drie apparaten tegelijk op wil. De woonkamer heeft maar plek voor 6 personen terwijl we in een 8 persoons huis zitten. De twee persoonsbedden blijken allemaal 1 persoonsbedden, waarvan bij twee van de 4 kamers ze niet naast elkaar kunnen. En nog andere kleine dingen.

Verder ziet het en het park er wel heel netjes uit.

Antoinette K.

De chalet was vies. Borden met stukken eruit. Geen entertainment. Geen winkel.
Pluspunt eigen jacuzi bij de chalet die elke dag nagekeken werd en het park opzich was wel schoon

Michel B.

Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg van personeel bij de receptie. Als er iets niet in orde was, gewoon melden en het wordt geregeld. Bij spoed bellen, anders QR code op plattegrond gebruiken.

Bij aankomst in huisje (huisje 616) deed een lampje van de afzuigkap het niet en misten we een schemerlamp. Hiervan 's ochtends melding gemaakt via QR. Er zou voor 13u langs gekomen worden met lampje en schemerlamp. Helaas niemand langs gekomen en ik naar de receptie. Het was druk en zouden nu de volgende dag om 10.30u komen. Rond 11.15 nog niemand gezien. 2x dus voor Jan met de korte achternaam gewacht, terwijl we iets anders hadden kunnen doen. Bij de receptie mijn beklag gedaan en gemeld dat ze wegens aanwezigheid van ons hondje niet zelfstandig het huisje in konden als wij er niet waren. Kevin van receptie zou er achteraan gaan wat er mis was gegaan. Ben benieuwd. Ambitie van topparken is 1, realisatie van ambities is duidelijk anders. Daarnaast zaten plekken in het huisje onder het stof en zat er schimmel in de badkamer.

Update: twee weken later excuses ontvangen en 75 euro korting op de volgende boeking... Leed is geleden, service voldoet niet aan belofte eigenaar en korting voor een *volgende* boeking bij deze organisatie met uitmuntende service? Ik vind dit een zeer arrogant gedrag. Voor mij een Floppark.

Hein H.

Mooi park , alles redelijk nieuw . Groen rondom huisjes daardoor nog lang niet volgroeid wat best jammer is . Wij hadden een wellness huisje . Jacuzzi was top , sauna viel erg tegen , werd niet warmer dan 60 graden en bleef onderin zelfs koud .
Park ligt op een prachtige locatie in de Veluwse bossen wat een hoop goed maakt . Service was ook netjes .
Overal hebben we een heerlijk weekend gehad .

Willy M.

Residence Lichtenvoorde is ons uitstekend bevallen. Alle medewerkers waren uiterst vriendelijk en behulpzaam. Onze woning ( 10 pers ) was zeer comfortabel en super schoon bij aankomst. De jacuzzi was voor een ieder een aanrader. Sauna hebben wij geen gebruik van gemaakt maar wel aanwezig. Restaurant Skik verdient mede een pluim voor zowel de maaltijden alsmede de uitstekende en no nonsens bediening. Zelfs de kinderen waren echte gasten voor hen.
Wij zochten een kleinschalig park en dat is is Res. Lichtenvoorde.
Tuinen zijn mooi aangelegd en worden goed onderhouden.
Min puntje vonden we de hoge waarborg! Pluspunt 1 dag na vertrek stond dit bedrag al op onze bankrekening.

Christian V. D. W.

Topparken is erg onbetrouwbare niet servicegerichte organisatie. Als eigenaar kan ik aankoop hier zeker niet aanbevelen. Verkopers doen beloftes die achteraf nooit waargemaakt worden. Service is niet eens een ster waard. Bedrijf is veel te groot en te weinig capabel persoon. Op de parken zelf valt het mee, maar de organisatie is echt diepbedroevend.

Jose V. D. H.

Familieweekend in 2 bungalows bij Résidence de Leuvert eind november 2022. Het stonk bij aankomst (droge afvoer bleek later), de inventaris was bij lange na niet compleet, we hadden een versleten zitbank in de kamer, kapotte douchedeur, slecht sluitende sauna (waardoor deze niet op temperatuur kwam), een voordeur die niet sloot (alleen af te sluiten met sleutel), kapotte buitenverlichting, waardoor we in pikkedonker naar de jacuzzi moesten lopen. De slagboom opende niet (bij aangemelde auto), dus 's avonds geen toegang tot het park. Kortom het er was zoveel op te merken dat wij ervoor gekozen hebben dit slechts te melden bij de receptie, de meest belangrijke dingen te laten oplossen en daarna te gaan genieten van ons familieweekend, wat we zeker ook gedaan hebben. De bungalows zijn particulier bezit en worden (vermoeden wij) onvoldoende gecontroleerd op kwaliteit. De prijs-/kwaliteitverhouding vinden wij hierdoor
onvoldoende. De jacuzzi bij de DELUXE-bungalow was trouwens heerlijk!

David V.

Verbleven op park Residence Lichtenvoorde, enorm genoten. Huisje was fijn voor ons vieren, ze hebben echt goede stevige materialen gebruikt. Kleinschalig park, alles is op een paar minuten lopen, fijn met kleine kinderen. En de hottub en de sauna waren heerlijk, bijna elke dag van genoten!! Topparken is voor herhaling vatbaar