VAN DIJK/SCHOUTEN BERGSCHENHOEK BV Ford - Bergschenhoek

Ruud B.

Helaas is dit bedrijf na overname door Leo vd Wel van van Dijk Schouten niet meer het bedrijf waar voorheen Jan Rodenburg de scepter zwaaide. Met eerlijk en oprechte communicatie. Het persoonlijk contact is minimaal en het meest kwalijke advies voor vervanging van voorste ruiterwisserbladen welke zouden strepen (inmiddels in de afgelopen weken mijn bestaande ruiterbladen gebruikt geen streep te bekennen, een half lege band bij het ophalen na de onderhoudsbeurt aangegeven vooraf dat spanning banden goed zijn niet aankomen. Niet dus maak er maar stuiterballen van en als surprise 1 half lege band alleen onderhoud regulier met bovengenoemde sores voor het lieve sommetje van € 482,15. Jammer dat dit tegenwoordig zo moet gaan.

Nick V. B.

Goede service, mijn sleutel was uit elkaar gevallen en miste daarna een onderdeel. Deze hebben ze ergens anders uit gehaald en mocht ik vervolgens kostenloos meenemen. Sleutel werkt weer naar behoren erg blij mee, bedankt!

Liesbeth M.

Ruim 10 jaar geleden heb ik mijn Ford KA gekocht bij van Dijk & Schouten in Bergschenhoek.En was ik een zeer tevreden klant bij Jan en zijn team. Helaas is de zaak overgegaan naar Leo van der Wel. Ik wilde nog een APK en grote beurt daar laten doen maar werd afgesnauwt door de telefoniste bij van der Wel bij het maken van de afspraak. En daarbij kon ik de eerste 6 weken niet terecht voor een APK. Dit was ik niet gewend bij Jan en zijn team,die waren altijd klantvriendelijk en alles was mogelijk. Nu Jan de zaak niet meer runt is het van de hemel naar de hel gegaan voor de vaste klanten. Dus mij zullen ze niet meer zien als klant. En heb gelukkig weer een garage gevonden bij mij om de hoek in Rotterdam waar de klant koning is net zoals bij Jan en zijn team.

Melinda S.

Betrouwbare en professionele garage. Eerlijk en goed advies ten aanzien van het onderhoud. Denkt mee met de klant en altijd een vriendelijke ontvangst of gesprek aan de telefoon. Na mijn slechte ervaring met Ford Ardea die bij mij om de hoek zit, ben ik blij dat ik alweer een paar jaar klant ben bij Jan en Niels. Voor zo’n garage rij je graag om!

Reinier D.

Slechte dealer die onderhoud werkzaamheden niet uitvoert en wel in rekening brengt. Zeer slechte garage met oplichterspraktijken. Dieselfilters niet vervangen wel nieuw in rekening brengen. Nieuwe banden erop zetten en niet uitlijnen zodat je met twee zwaar versleten lekke banden staat op de snelweg. Een zeer gevaarlijke en criminele dealer waar beter geen zaken mee gedaan kan worden.

Robin V. T.

Ik ben hier nu een aantal keer geweest en het bevalt me zeer goed. Vriendelijk personeel en goede service. Ik voel me hier iedere keer weer welkom en ik wordt goed en snel geholpen.

De vorige keer ben ik, nadat mijn auto klaar was, nog even blijven zitten in de koffiehoek (ik was aan het leren voor een examen) en ik werd niet weggekeken door het personeel. Het werd zelfs gezegd dat ik wat langer mocht blijven zitten als ik dat wilde!

Het enige nadeel is de parkeerplaats. Er zijn weinig plaatsen en sommige zijn vrij krap. Het is dus even goed zoeken naar een plek om te parkeren. Echter is er vrijwel altijd een parkeerplek beschikbaar.

Al met al, ik kom hier zeker terug en kan dit bedrijf dan ook zeker aanraden!

Anne C.

Week geleden vanuit Limburg gereden voor een Ford Puma. Stond al afgetankt klaar voor een proefrit en aangezien we niet bekend waren in de streek door Niels hele route uitgeprint die we konden rijden. Bij terugkomst faire prijs gemaakt voor onze inruil. Tevens ervoor gezorgd dat we de volgende dag al naar huis konden rijden mét de nieuwe Puma. Dezelfde dag thuis nog gebeld of de reis goed was verlopen en een week later nog eens gebeld of de auto goed beviel. We zijn dan ook zéér te spreken over de betrokkenheid van Niels en Jan bij onze koop! Petje af voor deze garage!

Anil M.

Jaren geleden hebben mijn ouders hier een Ford Focus Wagon aangeschaft en sindsdien is dit hun vaste garage. Nu ik zelf ook Ford rijd is dit ook mijn vaste garage geworden. Er is deskundig en eerlijk personeel, eerlijke prijzen en een hoge kwaliteit van het werk. Zij stoppen pas als jij als klant 100% tevreden bent, dat zie je niet zo vaak meer dus zoek je een goed en eerlijk bedrijf, dan weet ik zeker dat je bij Ford van Dijk / Schouten goed zit.