WestCord Hotel Eindhoven - Eindhoven

dirk V. A.

Een prettig hotel ,gunstig gelegen bij het centrum en het station.
Het heeft een industrieele uitstraling behouden,omdat het gevestigd is in de oude Philips fabriek in Eindhoven.
De kamers zijn ruim met komfortabele bedden,een ruime badkamer (helaas slechts met 1 kleine wasbak) en goede leesverlichting.
De gangen zijn wel vrij donker en enigszins verwarrend doordat het diverse "afdelingen"zijn.
Onze kamer was op de 9de etage en het was erg moeilijk om de 2de lift te vinden die ons naar deze etage bracht.Helaas geen aanwijzing welke route ons naar deze "verstopte"lift moest brengen en moesten terug naar de receptie om opnieuw de weg te vragen...
Het ontbijt was uitstekend verzorgd en men kon tot 11.30u.ontbijten.
De garage werd verbouwd,echter is er tegenover het hotel een parking en kreeg men korting op de parkeerkaart via het hotel.
Een aangename service.

Manisha S.

Wij hebben hier 2 hotelkamers gereserveerd bij Westcord Eindhoven die prima waren. Wat absoluut niet ok was, was de professionaliteit en de houding van de medewerkers van de receptie. ||Zonder te verifiëren wie er bij hen een sleutel voor de kamernummer opvroeg hebben zij de sleutel van onze kamer meegegeven aan 1 van hun hotelgasten. Laat in de avond rond 11 uur stormde er opeens een man onze hotelkamer binnen waar wij op dat moment met onze baby lagen te slapen.||Een enorme inbreuk op onze privacy en gevoel van veiligheid. Toen wij hierover belden met de receptie werd hierom gelachen. Dit werd ontkend door de medewerkers van de receptie (overigens ook door een medewerker die niet aanwezig was), en benoemde dat wij dit misschien zo hebben ‘ervaren’. Met andere woorden, wij hebben verzonnen dat er op dat moment telefonisch geen excuses zijn gemaakt voor het feit dat er door de receptie toegang is verleend aan vreemden voor onze hotelkamer. Een zeer kwalijke situatie, en een oplossing of enige vorm van tegemoetkoming is er helaas niet geweest.

Elize G. (. A. T.

Wij kregen een upgrade en belandde in een prachtige grote kamer. Het was er schoon, bed was heerlijk! Locatie is vlakbij Eindhoven Centraal en je bent zo in het centrum. Personeel was heel vriendelijk. We konden bij aankomst nog niet op de kamer, (waren er voor inchecktijd) en hebben daar geluncht, was ook heerlijk!

Ingmar T.

Een fantastisch verblijf gehad hier. De kamers zijn enorm groot en netjes bijgehouden, het ontbijt is fantastisch voor Nederlandse standaarden en de service is goed. En dit allemaal voor een hele mooie prijs. De locatie is ook het beste wat je in Eindhoven gaat vinden!

Shar

Fijn hotel met heel vriendelijk personeel.
Kamer was goed en schoon. Echter vond ik de mattassen persoonlijk niet heel fijn heel zacht en klonken alsof er plastic omheen zat. Ook het stukje tapijt op de bovenzijde van een kast (waar je je spullen en kleding op kon leggen) oogde wat smoezelig. Wellicht een idee om daar een gewone plank oid van te maken war goed gereinigd kan worden.

Emmy T.

Eindhoven voor het eerst ontdekken in dit historisch hotel, op een super centrale ligging. Pluspunt dus de ligging en de authentieke elementen van philips . Kamer was ontzettend groot en de matrassen heel aangenaam. Maar…kamer was echt vuil! Badkamer: tandpasta resten van vorige gasten nog aanwezig! Spiegels vuil, kookunit heel smerig, aangekoekte etensresten, bruin aangebrande kookplaat!!! Helemaal niet fijn om zo binnen te komen! Ontbijt was ondermaats…eieren droog en koud, GEEN vers sap, melk kon niet opgewarmd worden?!?! Een no go !!!

Safari30240665589

Hotel was prima, echter een vrij slechte klantenservice! 1 van de stoelen bij het ontbijt was stuk, hierdoor is het shirt van mijn vriend blijven hangen en gescheurd. Hotel was niet van plan dit te vergoeden op welke manier dan ook. Erg slecht!!!

Felice S.

We hadden een “luxe hotelkamer” geboekt, maar de kamer viel erg tegen, zeker gezien de prijs. De inrichting voelde verouderd en simpel: een bad, een bed en een waterkoker die wel al heel wat jaartjes meegaat. Als je op zoek bent naar een stijlvolle overnachting met bijvoorbeeld een jacuzzi, zou ik dit hotel niet aanraden.

Wel goede vriendelijke service en een prima locatie.